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Re:MOTO G7 POWER NO RECONOCE EL CARGADOR ORIGINAL

2020-12-19, 23:23 PM

Hola buenas, quería consultar porque mi moto g7 power tiene un problema pero nose si el cargador o el pin de carga es la falla no reconoce la turbo carga y solo aparece cargando lentamente/carga lenta y solo reconoce el cargador aveces y no sé qué hacer ya hice las pruebas y nose que más hacer

 

 

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Re:MOTO G7 POWER NO RECONOCE EL CARGADOR ORIGINAL

2020-12-20, 14:51 PM

@ Darko98 wrote:

Hola buenas, quería consultar porque mi moto g7 power tiene un problema pero nose si el cargador o el pin de carga es la falla no reconoce la turbo carga y solo aparece cargando lentamente/carga lenta y solo reconoce el cargador aveces y no sé qué hacer ya hice las pruebas y nose que más hacer

 

 

Hola Darko98,

 

Gracias por escribir, con gusto te asisto con el problema de carga de tu dispositivo:

 

Debido a que el celular no reconoce la carga rápida, me gustaría saber ¿Utilizas el cargador original? ¿Cuántas horas tarda en completar la carga? ¿El celular carga apropiadamente con otros cargadores? ¿El cargador original funciona en otros celulares?  Te solicitaré que verifiques el método de carga (para esto conecta el celular al cargador y el cargador a un toma corrientes de pared) e ingresa a Configuración> Batería> Comprueba si carga en C/A o USB. Estaré pendiente a tus respuestas para seguir atendiéndote.

 

Slds,

Richard

Motorola Soporte



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Re:MOTO G7 POWER NO RECONOCE EL CARGADOR ORIGINAL

2021-01-12, 11:51 AM

¿Encontraste alguna solución? 

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Re:MOTO G7 POWER NO RECONOCE EL CARGADOR ORIGINAL

2021-01-14, 18:27 PM

@ Axel Perales wrote:

¿Encontraste alguna solución? 

 

 

Hola,

 

Con gusto te ayudamos a ti si tienes dudas. Esperamos tu respuesta.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Mi moto g7plus no reconoce el cargador original pero si uno trucho

2021-07-16, 2:41 AM

Hola buenas noches tengo un Motorola g7 plus y hace unos días empezó a rechazar eel cargador original turbo , a lo cual creí que se había roto o el pin de carga o el cargador pero estaba errada ya que probé con otro cargador y hace una carga lenta el Motorola y probé el cargador de mi Motorola en otro móvil y funciona perfecto! Quisiera saaberr como solucionarlo graciasss 

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Re:MOTO G7 POWER NO RECONOCE EL CARGADOR ORIGINAL

2021-07-16, 16:56 PM

@ Yeka wrote:

Hola buenas noches tengo un Motorola g7 plus y hace unos días empezó a rechazar eel cargador original turbo , a lo cual creí que se había roto o el pin de carga o el cargador pero estaba errada ya que probé con otro cargador y hace una carga lenta el Motorola y probé el cargador de mi Motorola en otro móvil y funciona perfecto! Quisiera saaberr como solucionarlo graciasss 

 

 

Hola,

 

Con gusto te ayudo con tu problema de carga. Comentas que no reconoce la carga turbo y que el cargador funciona correctamente. En este caso, debes ir a un centro técnico para que lo evalúen y de esa manera ver que esta ocasionando el problema. ¿De qué ciudad te comunicas con nosotros?

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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