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Problema con pantalla moto en moto G7 plus

2020-01-18, 3:29 AM

Hola, la pantalla interactiva que aparece cuando acercas la mano a la pantalla bloqueada y aparece hora con notificaciones solo aparece cuando no está reproduciendo música el dispositivo, cuando estoy escuchando música del altavoz del celular y acerco mi mano con la pantalla bloqueada no pasa nada, no me muestra la pantalla moto. Es esto algún error? Tiene solución? Gracias

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Re: Problema con pantalla moto en moto G7 plus

2020-01-18, 6:19 AM

Hola intenta ir a la App Moto, sección de pantalla moto y desactiva y vuelve activar la opción de >Acércate para activar< de  pantalla moto, si no hay solución intenta con un reset de fabrica o buscar en play atore alguna actualización de la app o actualización de software

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