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Problemas con la cámara código 01400001 Dice hardware de la cam no funciona en este momento

2021-04-15, 6:28 AM

Buenas me aparece en mi cam cuando quiero colocar la cam .. dice cámara no disponible el hardware de la cámara no funciona en este momento.toca ayuda para obtener asistencia adicional. Código de error 01400001... Me pueden ayudar a solucionar ese inconveniente gracias 

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Re:Problemas con la cámara código 01400001 Dice hardware de la cam no funciona en este momento

2021-04-15, 17:39 PM

@ Manes wrote:

Buenas me aparece en mi cam cuando quiero colocar la cam .. dice cámara no disponible el hardware de la cámara no funciona en este momento.toca ayuda para obtener asistencia adicional. Código de error 01400001... Me pueden ayudar a solucionar ese inconveniente gracias 

 

 

Hola,

 

Con mucho gusto te ayudamos con el problema de la cámara. Comentas que aparece ese error en la cámara. En este caso, te recomiendo que vayas a un centro técnico para que lo evalúen. ¿De qué ciudad te comunicas con nosotros? 

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:Problemas con la cámara código 01400001 Dice hardware de la cam no funciona en este momento

2021-04-15, 18:17 PM

Santa Marta 

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Re:Problemas con la cámara código 01400001 Dice hardware de la cam no funciona en este momento

2021-04-16, 16:58 PM

@ Manes wrote:

Santa Marta 

 

 

Hola,

 

Muchas gracias por el dato. En este caso, comentarte que contamos con dos centros de servicio en Colombia. El primero es en Bogotá, Calle Tv 100A # 80A-20, Centro Comercial Portal 80, Piso 2 - Locales 022-023. Lunes a Viernes 10:00 - 19:00; Sábados 10:00 - 16:00 Número de teléfono: 1 8985052 ext 124 y 603

El segundo se encuentra en Cra. 43A #30-25, Medellín, Antioquia. Centro Comercial Premium plaza, local 2310. Los horarios de atención son de Lunes a Jueves 9:00 - 16:00

En caso que en la ciudad donde te encuentras no exista un punto directo de nuestro Centro Autorizado, entonces puede dirigirse al punto de venta para que pueda ser enviado a nosotros para que lo evalúen.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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