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problema en audio

2021-07-16, 9:51 AM

mi moto g8 se kedo con el auricular activado apesar de no tenerlo conectado que hago

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Re:problema en audio

2021-07-16, 16:28 PM

@ gremin wrote:

mi moto g8 se kedo con el auricular activado apesar de no tenerlo conectado que hago



Hola @ gremin,

 

Es un placer saludarte, con gusto con el inconveniente de audio. Dime ¿El auricular era inalámbrico? Si reproduces un sonido, ¿se activa el altavoz o receptor? Te recomiendo realizar un reinicio forzoso después: Mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

Déjame saber si el problema persiste.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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