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Acciones Moto no funcionan todos

2020-05-16, 23:05 PM
Hola, hace poco adquirí este Moto G8 Plus, estaba probando la Acciones Moto, por ejemplo girar repetidamente para acceder a la cámara me funciona, pero la acción de sacudir 2 veces no me funciona, no me funciona el gesto de encender la linterna. Pero la linterna funciona sin problemas cuando quiero sacar fotos, videos o la activo en la barra de notificaciones.
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Re:Acciones Moto no funcionan todos

2020-05-18, 18:12 PM

Hola, hace poco adquirí este Moto G8 Plus, estaba probando la Acciones Moto, por ejemplo girar repetidamente para acceder a la cámara me funciona, pero la acción de sacudir 2 veces no me funciona, no me funciona el gesto de encender la linterna. Pero la linterna funciona sin problemas cuando quiero sacar fotos, videos o la activo en la barra de notificaciones.

 

Hola Phaku,

 

¡Será un placer asistirte en esta ocasión!

Me gustaría saber si, ¿tienes habilitada la opción de la acción Moto de encender la linterna? Si es así te sugiero que intentes el siguiente proceso: Menú> Configuraciones> Apps y notificaciones> Moto> Borrar datos, forzar detención; mantener presionado el botón de encendido por 20 segundos, al encender habilita todas las acciones Moto y comprobar el proceso.

 

Quedo pendiente de tu respuesta.

 

Slds,

Carlos

Motorola Soporte.

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Re:Acciones Moto no funcionan todos

2020-05-22, 6:21 AM
Ya lo pude solucionar, gracias, seguí los pasos de tu respuesta y se arregló. Eso sí, tengo que agitar muy fuerte para encender la interna, me da miedo que se me resbale el celular de las manos.
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Re:Acciones Moto no funcionan todos

2020-05-22, 16:27 PM

Ya lo pude solucionar, gracias, seguí los pasos de tu respuesta y se arregló. Eso sí, tengo que agitar muy fuerte para encender la interna, me da miedo que se me resbale el celular de las manos.

 

Hola Phaku,

 

Gracias por confirmar el resultado.

Me alegra saber que ya puedes utilizar tus acciones Moto, recuerda que por cualquier duda, problema o consulta futura estamos a tu disposición para atenderte.

 

Slds,

Carlos

Motorola Soporte.

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