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Actualización a Android 10

2020-06-13, 17:35 PM
Porque los teléfonos como Moto One o los G5, G6 o G7 están recibiendo la actualización para android 10 y el Mío Motorola g8 plus no la recibe. Necesito que me respondan. Gracias
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Actualización a Android 10

2020-06-14, 20:52 PM
Estoy pensando lo mismo que tu, por lo cual es muy enfadoso, siendo uno de los equipos caros y completos de la Línea Moto G, le dan más prioridad a modelos anteriores.
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Re:Actualización a Android 10

2020-06-15, 13:42 PM

Hola Javier C y Joshua Pharrell, 

 

¿Cómo están? ¡Con gusto atiendo su consulta sobre la actualización a Android Q! Les comento que si bien no contamos con información de fechas, si se espera que el Moto G8 Plus reciba Android 10, con permisos de socios pendientes (si lo compraron con un operador), si es necesario. Por favor, manténganse pendientes de las notificaciones de sus teléfonos.

 

Déjenme saber si tienen consultas adicionales, ¡Que estén bien!

 

Slds,
Marcela
Motorola Soporte.

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Re:Actualización a Android 10

2020-09-15, 2:03 AM
Hola, yo no lo compre a una operadora igual lo recibirá ? Soy de Argentina. Gracias
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Re:Actualización a Android 10

2020-09-15, 14:05 PM

Hola, yo no lo compre a una operadora igual lo recibirá ? Soy de Argentina. Gracias

 

 

Hola @Gabrielpancotto,

 

 

  ¡Gracias por la información! Permíteme ayudarte con la actualización.Te comento que si, se espera que lo reciba, solo que debes de mantenerte pendiente. Ya que no cuento con fechas exactas de cuando lo recibirás. 

 

Slds,

Karla

Motorola Soporte

 

 

 



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Re:Actualización a Android 10

2020-09-22, 7:34 AM

Esta mañana. Moto G8 Plus, versión RETAIL, ES. Ahora a esperar Android 11 :D

 

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Re:Actualización a Android 10

2020-09-22, 18:33 PM

Esta mañana. Moto G8 Plus, versión RETAIL, ES. Ahora a esperar Android 11 :D

 

Hola @Mialen,  

 

Muchas gracias por el comentario, me encanta escuchar que hayas recibido la actualización.  Para Android 11 no tengo ninguna información en este momento.

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte



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Re:Actualización a Android 10

2020-09-23, 7:29 AM

Me imagino, era broma, Karla!

 

Pero por si lo queréis apuntar. Los usuarios del Moto G8 Plus estamos bastante decepcionados con lo que ha tardado este terminal en actualizarse a A10 y además viendo que otros terminales más antiguos y con peor hardware lo tenían antes. Si el G8 Plus es uno de los primeros de Motorola en tener el A11, quizás se nos olvide el enfado. 

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Re:Actualización a Android 10

2020-09-23, 14:34 PM

Me imagino, era broma, Karla!

 

Pero por si lo queréis apuntar. Los usuarios del Moto G8 Plus estamos bastante decepcionados con lo que ha tardado este terminal en actualizarse a A10 y además viendo que otros terminales más antiguos y con peor hardware lo tenían antes. Si el G8 Plus es uno de los primeros de Motorola en tener el A11, quizás se nos olvide el enfado. 

 

 

Hola @Mialen, 

 

Muchas gracias por tu comentario, es un placer,  lo voy a transmitir al departamento correspondiente, para que sea tomado en cuenta.  ¡Y que sean los primeros!! 

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte



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