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Re:El telefono no admite acciones de voz

2021-10-07, 0:57 AM

Hola cuento con un teléfono motorola g8 plus y ase unos días ya no cuento con red móvil el chip si funciona ya reinicie el celular ya le ise un hard reset ya cambie el chip y el problema persiste ya intente buscar red manual y nada quería saber si me podrían ayudar me aparese una notificación que dice el teléfono no admite acciones de red con un triangulo dos m bajo el servicio de teléfono podrían ayudarme para saber que pasa

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Re:El telefono no admite acciones de voz

2021-10-08, 20:39 PM

@ Joana salazar wrote:

Hola cuento con un teléfono motorola g8 plus y ase unos días ya no cuento con red móvil el chip si funciona ya reinicie el celular ya le ise un hard reset ya cambie el chip y el problema persiste ya intente buscar red manual y nada quería saber si me podrían ayudar me aparese una notificación que dice el teléfono no admite acciones de red con un triangulo dos m bajo el servicio de teléfono podrían ayudarme para saber que pasa

Hola @ Joana salazar ,

 

Gracias por escribir, permiteme mover tu post a la comunidad correcta. Uno de nuestros agentes te asistirá a la brevedad posible.

 

Slds,
Richard

Motorola Soporte



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Re:Re:El telefono no admite acciones de voz

2021-10-09, 17:25 PM

@ Joana salazar wrote:

Hola cuento con un teléfono motorola g8 plus y ase unos días ya no cuento con red móvil el chip si funciona ya reinicie el celular ya le ise un hard reset ya cambie el chip y el problema persiste ya intente buscar red manual y nada quería saber si me podrían ayudar me aparese una notificación que dice el teléfono no admite acciones de red con un triangulo dos m bajo el servicio de teléfono podrían ayudarme para saber que pasa

 

Hola @ Joana salazar,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto. Debido a que el problema de acciones de voz persiste colando una SIM diferente y restablecimiento el equipo de fábrica, mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte



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