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Conexión Bluetooth Mando Ps4

2020-06-04, 4:54 AM
Cada vez que quiero hacer uso de mi mando de ps4 en mi moto g8 power enlaza normalmente pero después de que pasan 10-20 segundos empieza a tener lag la conexión y no responden los botones sino después de un rato como si estuviera reaccionando tarde a la pulsación de los botones, el cel lleva 2 semanas de uso...
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Re:Conexión Bluetooth Mando Ps4

2020-06-04, 20:54 PM

Cada vez que quiero hacer uso de mi mando de ps4 en mi moto g8 power enlaza normalmente pero después de que pasan 10-20 segundos empieza a tener lag la conexión y no responden los botones sino después de un rato como si estuviera reaccionando tarde a la pulsación de los botones, el cel lleva 2 semanas de uso...

 

 

Hola @Andrés Ramírez,

 

Gracias por reportar tu situación, siento mucho el problema con el PS4 será un gusto ayudarte. ¿Qué tipo de error presenta? ¿Podrías indicar si has realizado pasos técnicos? ¿Has intentado desinstalar e instalar el PS4?

 

¿Has verificado si es compatible con el equipo? Recuerda que no todos los equipos son compatibles, Puedes consultar en el lugar donde lo adquiriste. 

 

Así mismo, intenta limpia el caché/datos y fuerza la detención de la aplicación en Configuración> Apps y notificaciones> Información de apps> juegos y aplicaciones de uso frecuente> Forzar detención> Almacenamiento> Borrar memoria caché/Borrar datos.

 

Quedo atenta a tu respuesta. 

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte
 

 

 



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