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Problema de audio con free fire

2020-09-03, 7:21 AM

Hay alguna solución? Recientemente adquirí un dispositivo Motorola Moto g8 y tengo el mismo problema de que al activar el micrófono se pierde por completo el audio del juego, e incluso en una llamada... Tengo Android 10 y el problema persiste... Estaría bueno que ayudarán a encontrar una solución ya que adquirí el dispositivo con el fin de utilizarlo con juegos 

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Re:Problema de audio con free fire

2020-09-03, 21:15 PM

@ Mctejerina wrote:
 

 

Hay alguna solución? Recientemente adquirí un dispositivo Motorola Moto g8 y tengo el mismo problema de que al activar el micrófono se pierde por completo el audio del juego, e incluso en una llamada... Tengo Android 10 y el problema persiste... Estaría bueno que ayudarán a encontrar una solución ya que adquirí el dispositivo con el fin de utilizarlo con juegos 

 

Hola Mctejerina,

 

Gracias por escribirnos, será un gusto tratar de ayudarte con el problema de audio en juegos de tu dispositivo. ¿Este problema solo al usar el micrófono en juegos? Por favor intenta los pasos a continuación: Ve a Configuración > Notificaciones y apps > Ver *** apps > Free Fire >Forzar detención > Almacenamiento > Borrar/Limpiar caché.

 

Seguido de esto intenta estos pasos: Configuración>Apps y notificaciones>Información de apps>Tres puntos>Restablecer preferencias.
(Si utilizas Whatsapp tendrás que permitir acceso a tus contactos nuevamente con estos pasos: Configuración>Apps y notificaciones>Información de apps>>Whatsapp>Permisos>Activa "Contactos").

Ahora realiza un reinicio forzoso: mantén presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos, el smartphone se reiniciará y comenzará la secuencia de arranque (No se borrará tu información).

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Richard
Motorola Soporte.



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