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Moto G9 Play se desconecta solo de un WIFI

2021-10-21, 19:05 PM

Hola, mi Moto G9 Play se desconecta solo de un WIFI y del otro que tengo me dice que no hay conexion a internet cuando si hay conexion porque mi computadora si se conecta.

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Re:Moto G9 Play se desconecta solo de un WIFI

2021-10-22, 17:42 PM

@ Lukyyyy19 wrote:

Hola, mi Moto G9 Play se desconecta solo de un WIFI y del otro que tengo me dice que no hay conexion a internet cuando si hay conexion porque mi computadora si se conecta.

 

Hola @ Lukyyyy19,

 

Gracias por escribir, con gusto te asisto con los problemas de conexión que presentas, dime ¿Esto sucede en diferentes redes Wi-Fi? Por favor, intenta realizar los siguientes pasos: Configuración> Sistema> Avanzado> Opciones de restablecimiento> Restablecer configuración de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth> Restablecer configuración. Ten en cuenta que cualquier red Wi-Fi o dispositivo Bluetooth previamente almacenado será eliminado.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte



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