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Re:Mi Moto g9 play Cargando Dispositivo Mediante USB sin estar conectado

2021-10-01, 5:26 AM

Tengo un moto g9 play, me aparece sistema android: "cargando el dispositivo mediante usb" todo el tiempo y el teléfono no detecta el cargador (ni el original ni ningún otro) únicamente puedo cargarlo mientras está apagado, ya intenté con la prueba de hardware y no detecta el cable, qué puedo hacer?

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Re:Re:Mi Moto g9 play Cargando Dispositivo Mediante USB sin estar conectado

2021-10-01, 20:03 PM

@ Tamiiymel wrote:

Tengo un moto g9 play, me aparece sistema android: "cargando el dispositivo mediante usb" todo el tiempo y el teléfono no detecta el cargador (ni el original ni ningún otro) únicamente puedo cargarlo mientras está apagado, ya intenté con la prueba de hardware y no detecta el cable, qué puedo hacer?

 

Hola @ Tamiiymel,

 

Es un placer saludarte. Lamento los problemas de carga que se han presentado, mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte



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