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Android 11 en Moto G9 Plus

2021-07-14, 14:21 PM

Hola buenos días, quería saber cuándo estará disponible android 11 en el moto g9 plus?

Porque dispongo de dos celulares, moto g9 power y g9 plus, cada uno para distintos usos y el g9 power ya recibió actualizacion hace una semana y al g9 plus la última actualización que me llego es del mes de Mayo. Y me gustaría actualizar el g9 plus ya que últimamente le estoy dando más uso.

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Re:Android 11 en Moto G9 Plus

2021-07-14, 16:04 PM

@ Pokur wrote:

Hola buenos días, quería saber cuándo estará disponible android 11 en el moto g9 plus?

Porque dispongo de dos celulares, moto g9 power y g9 plus, cada uno para distintos usos y el g9 power ya recibió actualizacion hace una semana y al g9 plus la última actualización que me llego es del mes de Mayo. Y me gustaría actualizar el g9 plus ya que últimamente le estoy dando más uso.

Hola Pokur,

 

Gracias por escribir, con respecto a tu consulta de actualización, estamos trabajando para liberar la actualización a Android 11 de tu G9 Plus lo antes posible. Se irá realizando en fases, por lo que es importante que te mantengas atento a cualquier notificación de tu sistema. 

 

 

Slds,
Richard

Motorola Soporte



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Android 11 en Moto G9 Plus

2021-07-26, 22:39 PM
Yo he preguntado también y responden lo mismo : """Estamos trabajando lo más rápido posible para liberar la actualización android 11 " y así me llevan diciendo ya desde mayo. Esto es una vergüenza, la gama más reciente de moto G y el último en actualizar , además que moto g9 power y moto g9 son parecidos no tendrían porque estar tardando tanto para moto g9 plus . Excusas no tienen y lo peor de todo es que ni si quiera dan la cara por ello, porque no anuncian nada .
Juan Álvarez Gómez
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Re:Android 11 en Moto G9 Plus

2021-07-27, 20:01 PM

@ Juan_biker wrote:

Yo he preguntado también y responden lo mismo :"""Estamos trabajando lo más rápido posible para liberar la actualización android 11 " y así me llevan diciendo ya desde mayo. Esto es una vergüenza, la gama más reciente de moto G y el último en actualizar , además que moto g9 power y moto g9 son parecidos no tendrían porque estar tardando tanto para moto g9 plus . Excusas no tienen y lo peor de todo es que ni si quiera dan la cara por ello, porque no anuncian nada .

 

Hola,

 

¡Es un gusto saludarte!

Entendemos que algunos modelos de la familia G ya están recibiendo su actualización a Android 11, sin embargo no es posible forzar a que llegue una actualización, las actualizaciones son enviadas por parches, modelo, país, operador, etc. Hasta que es global, una vez se encuentra disponible no se envía a todos los equipos a la vez, se envía por medio de bloques, es necesario que te mantengas a la espera, cuando se encuentre lista, te llegará mediante una notificación automática. 

 

Slds,
Carlos
Motorola Soporte

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