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Câmera

2021-04-08, 17:07 PM

Comprei um moto g9 plus a uns 15 dias e me decepcionou demais, a câmera frontal deixa a gente vermelha, a câmera traseira não tem tom nas cores, elas ficar super apagadas ou diferente do real, isso quando não ficam escuras.  Seja fotos tiradas sob luz ou local fechado elas ficam ruins, já desliguei o HDR ja procurei atualizações da câmera no play story e não tem disponível. Paguei caro no aparelho pra simplesmente não atender as espectativas. A câmera sinceramente e horrível 

IMG_20210408_131939471.jpg IMG_20210408_131204901_HDR.jpg IMG_20210408_131303504_BURST001.jpg
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Re:Câmera

2021-04-08, 21:52 PM

@ Lu Oliveira wrote:

Comprei um moto g9 plus a uns 15 dias e me decepcionou demais, a câmera frontal deixa a gente vermelha, a câmera traseira não tem tom nas cores, elas ficar super apagadas ou diferente do real, isso quando não ficam escuras.  Seja fotos tiradas sob luz ou local fechado elas ficam ruins, já desliguei o HDR ja procurei atualizações da câmera no play story e não tem disponível. Paguei caro no aparelho pra simplesmente não atender as espectativas. A câmera sinceramente e horrível 

Olá, @ Lu Oliveira!

 

 

Seja bem-vinda à Comunidade Motorola!

 

 

Sinto muito que esteja passando por isso com o seu Moto G9 Plus recém adquirido, pois não é normal que a câmera apresente esse comportamento, além de ter diversas amostras no meu site exibindo fotos tiradas com o modelo em questão para mostrar a qualidade das câmeras. Vou te instruir com os seguintes passo-a-passo para tentarmos verificar se haverá melhorias na câmera dele.

1º - Vá em Configurar >> Apps e notificações >> Ver todos os Apps >> Câmera >> Clique nos três pontos do lado superior direito para desinstalar atualizações, depois clique em Desativar, após isso clique em Ativar. Faça isso também com o app Ajustes de câmera.
2º - Vá no app Play Store, toque no ícone de perfil e clique em Meus apps e jogos, veja se há atualizações disponíveis para a Câmera e Ajustes de câmera na guia Atualizações.

3º - Agora é só testar novamente o aplicativo de câmera e conferir se funcionará corretamente.

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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