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Moto g9 plus y códec aac

2021-02-28, 19:05 PM

Conecto mis audífonos Huawei freebuds pro y quiero configurar el códec aac desde el modo desarrollador códec que es compatible con los audífonos y nada más salir del modo desarrollador el teléfono se regresa al códec sbc

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Re:Moto g9 plus y códec aac

2021-02-28, 19:54 PM

@ Leprechaun1992 wrote:

Conecto mis audífonos Huawei freebuds pro y quiero configurar el códec aac desde el modo desarrollador códec que es compatible con los audífonos y nada más salir del modo desarrollador el teléfono se regresa al códec sbc

 

Hola, 

 

Permíteme apoyarte con el problema de los auriculares.

Coméntame ¿Lo mismo sucede con otro par de auriculares diferente? Te recomiendo verificar si el problema se presenta en modo seguro. Este modo iniciará el dispositivo sin que se inicie ninguna aplicación de terceros, esto te permitirá intentar determinar si una aplicación causa el problema. Para salir de este modo, solo tendrás que apagar y encender el celular normalmente. 

Realiza pruebas y déjame saber el resultado ¡Quedo a la espera de tus respuestas!

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re:Moto g9 plus y códec aac

2021-02-28, 20:06 PM
Me temo que en modo seguro es lo mismo, se vuelve a regresar al códec sbc y así mismo sucede con el estéreo de mi coche que es compatible con el códec ldca
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Re:Moto g9 plus y códec aac

2021-03-02, 0:42 AM

@ Leprechaun1992 wrote:

Me temo que en modo seguro es lo mismo, se vuelve a regresar al códec sbc y así mismo sucede con el estéreo de mi coche que es compatible con el códec ldca

 

Hola,

 

¡Es un placer continuar asistiéndote!

 

Por favor realiza los siguientes pasos: ingresa a Configuración> Apps y notificaciones> Información de Apps o Ver todas las xx Apps> Toca los tres puntos en la parte superior derecha> Mostrar sistema> Configurar o Ajustes> Almacenamiento> Borrar datos o Liberar espacio de almacenamiento y aceptar (automáticamente te llevará al menú principal).

Después vuelve a: Configuración> Apps y notificaciones> Información de Apps o Ver todas las Apps> Toca los tres puntos en la parte superior derecha> Restablecer preferencias de aplicaciones. Después reinicia de forma normal el equipo y haz pruebas. Comentarte que después de realizar el proceso deberás otorgar todos los permisos, aparecerá como si fuera la primera vez que ingresas con respecto a configuraciones y permisos.

 

Slds,
Carlos
Motorola Soporte.

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