Welcome to our peer-to-peer forums, where owners help owners. Need help now? Visit our eSupport here.

Comunidade Motorola

Moto GMoto G9 Power
Todos os tópicos do fórum
Opções

1 Postagens

02-19-2021

Brazil

1 Signins

10 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎02-19-2021
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 10
  • Message 1 of 2

Moto G9 Power Bloqueado Após Atualização de Segurança

2021-02-19, 6:58 AM

Olá, Comprei um Motorola Moto G9 Power acerca de um mês, Há 3 dias atrás o aparelho fez uma atualização automática, com isso a tela simplesmente bloqueou com a seguinte mensagem "Celular Bloqueado, entrar em contato no e-mail: contatoempresa@motorolastore.com.br" e pedindo para inserir uma senha que não foi eu que inserir. Já entrei em contato, e não obtive respostas. Como posso resolver esse problema ?

Resposta
Opções

889 Postagens

10-29-2019

Brazil

121 Signins

3968 Visualizações de página

  • Postagens: 889
  • Registrado: ‎10-29-2019
  • Local: Brazil
  • Visualizações: 3968
  • Message 2 of 2

Re:Moto G9 Power Bloqueado Após Atualização de Segurança

2021-02-19, 15:18 PM

@ Luizvascon wrote:

Olá, Comprei um Motorola Moto G9 Power acerca de um mês, Há 3 dias atrás o aparelho fez uma atualização automática, com isso a tela simplesmente bloqueou com a seguinte mensagem "Celular Bloqueado, entrar em contato no e-mail: contatoempresa@motorolastore.com.br" e pedindo para inserir uma senha que não foi eu que inserir. Já entrei em contato, e não obtive respostas. Como posso resolver esse problema ?

Olá, @ Luizvascon!

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

Nesse caso, é necessário que entre em contato com a nossa central para que verifiquem melhor o seu caso. Para falar em um dos nossos canais de atendimento é só clicar Aqui.

 

Qualquer dúvida é só chamar, estou sempre ao dispor.

 

 

Abraço!

Gleyvison
Moderador do fórum | Suporte Motorola
Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores Mais Gostados

(Last 7 days)

Ver tudo