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Re:Problemas Audio y micrófono

2021-07-02, 21:08 PM
Hola Carlos ya realice las pruebas correspondientes y persiste la falla
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Re:Problemas Audio y micrófono

2021-07-03, 14:22 PM

@ Lucho.83 wrote:

Hola Carlos ya realice las pruebas correspondientes y persiste la falla

 

Hola @ Lucho.83,

 

Gracias por confirmar que realizaste las pruebas. Dime ¿Fueron detectadas dichas fallas durante la prueba? ¿De qué ciudad y localidad nos escribes?

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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Re:Problemas Audio y micrófono

2021-07-04, 23:22 PM

Si muestra la falla y soy de la Rioja Capital  

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Re:Problemas Audio y micrófono

2021-07-05, 4:41 AM

@ Lucho.83 wrote:

Si muestra la falla y soy de la Rioja Capital  

Hola,

 

 

Gracias por confirmar. En ese caso, por favor comunícate con nuestra línea de soporte para que te indiquen como hacernos llegar el equipo:

 

Número Telefónico Gratuito: 0-800-666-8676

Las horas de operación: Lunes a Viernes 09:00 - 21:00

 

Slds,

Richard

Motorola Soporte



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Moto G9 power. No se me escucha al llamar

2021-07-17, 1:43 AM

Mi teléfono nuevo, luego de actualizarse Android, no se me escucha al hacer llamadas tanto por teléfono como x ws. Si si prendo el altavoz... no hay inconvenientes al mandar audios. Hice la prueba de hardweare y dio correcta, no salieron errores. Lo he reiniciado, he probado prendiendolo en modo avión, siempre hace esa falla. Necesito me ayuden a solucionarla... gracias

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Re:Moto G9 power. No se me escucha al llamar

2021-07-17, 14:34 PM

@ Carodif wrote:

Mi teléfono nuevo, luego de actualizarse Android, no se me escucha al hacer llamadas tanto por teléfono como x ws. Si si prendo el altavoz... no hay inconvenientes al mandar audios. Hice la prueba de hardweare y dio correcta, no salieron errores. Lo he reiniciado, he probado prendiendolo en modo avión, siempre hace esa falla. Necesito me ayuden a solucionarla... gracias

 

Hola @ Carodif,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto con el inconveniente de audio. Antes de brindar alguna indicación, deseo confirmar ¿El reinicio realizado fue de fábrica?

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.

 



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Re:Moto G9 power. No se me escucha al llamar

2021-07-20, 2:36 AM
Si.. ya lo hice.
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Re:Moto G9 power. No se me escucha al llamar

2021-07-20, 17:29 PM

@ Carodif wrote:

Si.. ya lo hice.

 

Hola @ Carodif,

 

Gracias por tu respuesta. Mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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Motorola G9 poder problema con mí audio en llamada

2021-07-23, 23:39 PM

No sé me escucha al realizar una llamada..pero si hablo con manos libres si. No sé me cayó. Solo hace poco cambiaron a android 11. El parlante interno puede ser q este flojo? Una vez me pasó y desp.se me escucho. Ahora nada. No puedo hacer llamadas. El celular es nuevo tiene un par d meses

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Utlizando ayuda dispositivo no funciona vibrador

2021-07-23, 23:51 PM

No me anda para vibrar

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