em 02-16-2017 04:16 PM
Boa noite, infelizmente tive meu celular moto x roubado, e não consigo localizar ele pelo devicemanager, gostaria de saber se a outra forma de rastrear o celular?
em 02-17-2017 06:49 AM
Segundo o site da Motorola, é somente pelo "Gerenciador De Dispositivos do Google". Caso você não consiga, entre em contato com sua operadora para efetuar o bloqueio do imei e inutilizar o aparelho até que você possa recuperá-lo.
em 02-17-2017 08:10 AM
É possivle desbloquear o IMEI depois?
em 02-17-2017 08:15 AM
Boa Tarde Alberto_Morgado, não posso te dar certeza absoluta de que é possível. Aqui na minha região com a operadora Vivo, se você levar o aparelho com a nota fiscal eles desbloqueiam o imei caso ele tenha sido bloqueado por perda ou roubo. Creio que em qualquer operadora seja esse o procedimento, mas você pode ligar para o SAC e se informar, ou até mesmo pelo site de sua operadora.
em 02-17-2017 08:19 AM
Sim... acredito que com a NF e boletim de ocorrência é possivel desbloquear o aparelho depois.
em 02-17-2017 08:21 AM
Exatamente, creio que deve ser o procedimento padrão. O difícil é recuperar o aparelho em caso de roubo né!
em 11-21-2017 08:16 AM