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RyanMATHERS
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Mensagem 1 de 3

MOTO X4 DESBLOQUEANDO SEM SENHA, COM PADRÃO E DIGITAL CADASTRADOS.

Meu Moto x4 desbloqueia somente deslizando a tela, mesmo estando com uma senha padrão e a digital cadastradas, Basta deslizar na tela bloqueada que ele desbloqueia sem pedir nenhuma senha. Preciso de ajuda pra corrigir isso, se alguém puder ajudar.

Agent_Marina
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Mensagem 2 de 3

Re: MOTO X4 DESBLOQUEANDO SEM SENHA, COM PADRÃO E DIGITAL CADASTRADOS.

Já verificou se o smart lock está ativado? Caso sim, ele vai reconhecer um dispositivo como confiável, e sempre que estiver próximo o produto irá desbloquear apenas com a opção de deslize. Para saber mais e desativar esta opção, acesse: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/123649 e siga algumas dicas. Depois conta pra gente se deu certo!

 

Abraços,

Marina Rodrigues

Moderadora do Fórum

VitoriaV
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Mensagem 3 de 3

Re: MOTO X4 DESBLOQUEANDO SEM SENHA, COM PADRÃO E DIGITAL CADASTRADOS.

É só ir na configuração de segurança, Smart Lock e desativar detecção no bolso.
Fiz isso e deu certo!