cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
RoFarah
What's DOS?
Envios: 3
Registrado: ‎05-10-2018
Location: BR
Exibições: 954
Mensagem 11 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Levei na assistência técnica da Moto, em São Paulo. Estava na garantia, portanto resolveram sem custo.

LucasHanchop
Punch Card
Envios: 20
Registrado: ‎04-11-2018
Location: BR
Exibições: 952
Mensagem 12 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

E qual era o problema? Eles deram um?
LSB
RoFarah
What's DOS?
Envios: 3
Registrado: ‎05-10-2018
Location: BR
Exibições: 951
Mensagem 13 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Colocaram na ordem de serviço que trocaram a placa e o display frontal. Não acredito que fizeram isso. Acho que só restartaram e barraram a atualização para o Android Oreo, pois já faz um mês e ainda nada de liberar a atualização neste aparelho, sendo que, quando comprei, liguei e já estava liberada prá baixar.

LucasHanchop
Punch Card
Envios: 20
Registrado: ‎04-11-2018
Location: BR
Exibições: 949
Mensagem 14 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Aqui no meu estado mano fui em 2 assistencias! As duas estavam sem a placa pra trocar no meu caso eles condenaram a placa eu estou muito bolado! Se eles fizerem o Blank Flash vai me salvar...

LSB
Carion85
Blue Screen Again
Envios: 1
Registrado: ‎07-08-2018
Location: BR
Exibições: 820
Mensagem 15 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Bom dia. Tive o mesmo problema com o Moto X4 da minha mulher, mas ele voltou a funcionar quando deixei pressionada as teclas power + abaixar volume.

Pereira2
Paper Tape
Envios: 2
Registrado: ‎08-14-2018
Location: BR
Exibições: 673
Mensagem 16 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

meu moto x4 reiniciou cerca de 9 vezes até travar na tela azul de início , depois disso ficou tela preta e não ligou e nem carregou mais , se alguém puder me ajudar ficarei agradecido

Pereira2
Paper Tape
Envios: 2
Registrado: ‎08-14-2018
Location: BR
Exibições: 673
Mensagem 17 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

marina meu moto x4 reiniciou cerca de 9 vezes antes de ficar todo preto e não quis ligar mais , e nem carregar , me ajude por gentileza
Victor0912
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎09-29-2018
Location: BR
Exibições: 502
Mensagem 18 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Meu Moto X4 teve o mesmo problema, vou acionar judicioalmente a motorola para fazer o reparo!

 

Tem 6 meses de uso, nunca mais compro nenhum produto da motorola,são pessimos.

ajfabreu
Paper Tape
Envios: 1
Registrado: ‎06-20-2018
Location: BR
Exibições: 289
Mensagem 19 de 19

Re: Meu moto x4 não liga nem carrega

Eu tive o mesmo problema duas vezes! A primeira em 20/06/18 e a segunda agora em 04/12/18. Nas duas vezes o mesmo problema. Ele desliga sem motivo, nas duas vezes a bateria estava carregada 100%, e não há nada que o faça religar: nem botão ligar; nem o ligar + volume menos; nem usando outro carregador motorola turbo (igual ao que vem nele); nem usando outro cabo. Da primeira vez a nota da assistência veio dizendo que trocaram carregador e o cabo e fizeram testes. Ou seja, não acharam o problema, apenas reiniciaram ele de alguma forma que não divulgaram. Pela quantidade de pessoas relatando o mesmo problema na internet, deve ser um vício de projeto do aparelho. Cabe a Motorola reparar o dano causado aos seus usuários. Para registro, tenho 3 protocolos de atendimento da Motorola:  180620016453 (20/06/18), 180628013948 (28/06/18) e 181204-026517 (04/12/18).

Autores com kudos principais