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Maylonleal
Blue Screen Again
Envios: 1
Registrado: ‎07-23-2018
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Mensagem 1 de 3

Meu moto x4 parou de funcionar o botão Power depois da atualização de segurança.

 
Senior MotoAgent
Senior MotoAgent
Envios: 363
Registrado: ‎10-04-2017
Location: BR
Exibições: 637
Mensagem 2 de 3

Re: Meu moto x4 parou de funcionar o botão Power depois da atualização de segurança.

Oi, Maylon.

Devido a recente versão de software instalada seu aparelho ainda está se adaptando, por isso, pode apresentar erros e transtornos como este que vem enfrentando. No entanto, podemos tentar um procedimento: Menu >> Configurar >> Fazer backup e redefinir >> Restaurar dados de fábrica. Este procedimento apagará todas as informações e arquivos salvos em seu aparelho como, fotos, músicas, vídeos, no entanto, pode solucionar este transtorno. Você pode sincronizar seus arquivos com a sua conta do Google.


Abraços,
Marina Rodrigues
Moderadora do Fórum

JessicaMonteiro
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎12-13-2018
Location: BR
Exibições: 352
Mensagem 3 de 3

Re: Meu moto x4 parou de funcionar o botão Power depois da atualização de segurança.

Bom dia,

O Meu aconteceu a mesma coisa, e não tive sucesso algum resetando o celular.

Pior decepção é esse moto x4 comprei pois tive toda a linha moto x e agora isso.

Meu primeiro celular indo para assistencia.

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