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Marcoslopes84
Paper Tape
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Mensagem 1 de 6

Problema com a camera traseira

Bom dia amigos,

 

Recentemente  comprei um MOTO X4 e como acontece, o vidro da camera traseira quebrou. Retirei o vidro para poder utilizar a camera normalmente, já que esta peça não é encontrada no mercado facilmente.

Ao tentar utilizar a camera traseira, percebi que ela não esta focando mais... Será pela falta do vidro? Eu não consigo nem mesmo capturar um QR code para utilizar o whatsapp web.

Na hora de tirar uma foto, eu ainda tenho a opção da camera angular, que as fotos ficam nitidas, mas a camera que filma em 4K está horrivel.

Alguém teve este problema?

Senior MotoAgent
Senior MotoAgent
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Mensagem 2 de 6

Re: Problema com a camera traseira

Recomendamos que leve seu aparelho até um de nossos serviços autorizados para que seu caso seja avaliado detalhadamente por nossos profissionais. Consulte a assistência técnica mais próxima de você através do site: http://goo.gl/oVtYJe

 

Abraços,

Marina Rodrigues

Moderadora do Fórum

felipeamorim93
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Mensagem 3 de 6

Re: Problema com a camera traseira

Boa noite, ocorreu o mesmo caso comigo.

 

Você conseguiu alguma solução ?

Débora83
What's DOS?
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Mensagem 4 de 6

Re: Problema com a camera traseira

Ocorreu a mesmo problema , idêntico ao fato que vc relatou, algum solucao ?

Camera ficou desfocada depois desse problema.

Débora83
What's DOS?
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Mensagem 5 de 6

Re: Problema com a camera traseira

Ocorreu a mesmo problema , idêntico ao fato que vc relatou, alguma solucao ?

Camera ficou desfocada depois desse problema.

Karol19
Paper Tape
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Mensagem 6 de 6

Re: Problema com a camera traseira

O mesmo acontece comigo, meu moto x4 esta com apenas 2 meses de uso e a camera não foca de jeito nenhum, alguem descobriu o que é?