cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
sorayamcb
Paper Tape
Envios: 1
Registrado: ‎06-25-2019
Location: BR
Exibições: 215
Mensagem 1 de 1

X4 apagou sem motivo aparente e não reage a estímulos.

Olá!

Meu Moto X4 estava totalmente carregado ao sair de casa, o utilizei na breve viagem ao meu destino e o guardei na bolsa ainda com 87% de bateria. Após duas horas, fui pegá-lo novamente e ele estava desligado, não ligou mesmo pressionando a tecla power por bastante tempo, não ligou após 1h de tentativa de carregamento (nada aconteceu) e também tentei com a tecla down + tecla power juntas...

O que pode ser?

 

Ah, tento localizar assistência técnica pelo site de reparo da Motorola/Lenovo e não lista nada, mesmo cadastrando incessantemente o IMEI.

 

Se alguém puder me dar uma luz, agradeço! Desde endereço de autorizada no Rio/RJ até alguma outra tentativa de ligá-lo.

Autores com kudos principais