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Moto x4 dice "cargando USB" con un cargador de pared

2019-08-19, 18:23 PM

Buen día.

 

Yo tengo un problema parecido, la diferencia radica en que mi teléfono tiene todo el tiempo la notificación de “cargando mediante USB", pero no tiene el cargador conectado. Si le conecto el cargador, no le detecta sino hasta que lo apago, lo conecto y lo enciendo.

 

¿Me pueden apoyar? Mi teléfono es un X4

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Problema con puerto USB C

2019-08-21, 3:10 AM

Buen día.

 

Yo tengo un problema con mi Motorola X4, ya que tiene todo el tiempo la notificación de “cargando mediante USB", pero no tiene el cargador conectado. Si le conecto el cargador, no lo detecta ni carga hasta que lo apago, lo conecto y lo enciendo.

 

¿Me pueden apoyar?

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Re: Problema con puerto USB C

2019-08-27, 15:04 PM

  ha escrito:

Buen día.

 

Yo tengo un problema con mi Motorola X4, ya que tiene todo el tiempo la notificación de “cargando mediante USB", pero no tiene el cargador conectado. Si le conecto el cargador, no lo detecta ni carga hasta que lo apago, lo conecto y lo enciendo.

 

¿Me pueden apoyar?


Hola ,

 

Es un placer ayudarte con el inconveniente del mensaje de carga. ¿Puedes decirme si cuando realizas el ciclo de apagado desaparece el mensaje? ¿Has intentado con otro cargador? ¿Hace cuanto comenzó el problema? ¿Has realizado pruebas con el equipo? Por favor, déjame saber los detalles.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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