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Comunidade Motorola

Moto XMoto X - 4ª geração
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Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2019-11-03, 21:39 PM

Meu Moto X4 se desliga toda vez que acesso algum vídeo ou áudio pelo youtube, whatsapp ou até por vídeos e áudios que estão no arquivo do telefone. Alguém sabe a solução disso ou pode me ajudar com alguma dica?

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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2019-12-26, 11:27 AM

Já tô desistindo. Agora se desliga com cada vez mais frequência. E quando desliga, só liga se conecta o carregador, independente da carga da bateria. Triste. RIP Motorola.

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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-02-06, 6:33 AM

O meu tambem está assím, agora descobri que se escutar áudio, vídeo, qualquer som tem que ser no carregador nao desliga. Qual sera o problema? 

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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-02-06, 12:13 PM

Eu descobri! Substituir a bateria. Fiz isso e o problema cessou. Paguei 120 reais em uma paralela (não original) em Santa Maria-RS.

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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-02-08, 18:50 PM
Conseguiu resolver? Foi bateria?
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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-02-08, 18:51 PM
Boa tarde, mas o seu desligava quando acessava vídeo , música e tal?
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Re: Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-02-08, 19:05 PM

Boa tarde.

 

Sim, sempre que tinha que abrir alguma mídia ele desligava. Pode trocar a bateria.

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Re:Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2020-05-18, 3:50 AM
O meu tbm está assim, só desliga quando vou ouvir sem fone de ouvido. Acho que o problema é a bateria. Baixei o app accubattery e mostra que a bateria perdeu grande parte da capacidade. Fora que demora pra carregar e o turbo Power fica com carga estagnada. Só aumenta se eu ligar pelo modo recovery. Acho que esse desgaste se deu por eu jogar muito no celular.
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Re:Meu Moto X4 desliga quando acesso mídia

2021-05-19, 8:00 AM

É a bateria, problema recorrente, só trocar e volta ao normal...vlr aqui no RJ R$120,00.

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