cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
JoelvlFreire
What's DOS?
Envios: 2
Registrado: ‎05-24-2016
Location: BR
Exibições: 12.338
Mensagem 1 de 4

Flash frontal não desliga

Notei recentemente que o meu flash frontal começou a ficar ligado (não na intensidade máxima, mas média) o tempo inteiro, as vezes piscando mas permanecendo ligado.

Desde que isso aconteceu não instalei novos aplicativos ou realizei alterações nas configurações. Já inclusive resetei para os dados de fabrica e o problema permanece.

Alguém mais teve ou tem esse problema? Podem ajudar?

Obrigado 

Motorola Employee
Motorola Employee
Envios: 3.197
Registrado: ‎03-15-2016
Location: BR
Exibições: 12.301
Mensagem 2 de 4

Re: Flash frontal não desliga

Respondendo à @JoelvlFreire - ver resposta original

Tente realizar uma limpeza de dados no aplicativo, Essa limpeza irá redefinir as preferências do aplicativo, melhorando assim seu desempenho e corrigindo possíveis falhas. Acesse: Menu > Configurar > Aplicativos > Todos > Câmera> Limpar dados, reinicie o aparelho. Veja se funcionou! 

Caso o erro continue, faça um teste com o aparelho em "Safe Mode". O modo de segurança inicia o dispositivo sem a necessidade de execução de nenhum aplicativo de terceiro. Assim, poderemos identificar se é algum aplicativo que possa estar causando o problema.



• Pressione a tecla power até aparecer a opção "desligar" na tela em seguida solte.



• Pressione e mantenha pressionada a opção "desligar" que aparece na tela até aparecer um alerta informando sobre o modo de segurança.



• Confirme no "Ok" quando aparecer o alerta. O aparelho irá reiniciar automaticamente nesse modo, veja se o erro continua.





Para retirar do modo de segurança, basta reiniciar o aparelho normalmente.

Abraço!

 

Bruno

Moderador do Fórum

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

WL10
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎12-18-2017
Location: BR
Exibições: 10.467
Mensagem 3 de 4

Re: Flash frontal não desliga

Pô mano, fiz todos esses passos e continua do mesmo do jeito.
Highlighted
Gui91
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎07-26-2019
Location: BR
Exibições: 677
Mensagem 4 de 4

Re: Flash frontal não desliga

Fiz todos os passos e não funcionou.