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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-25, 4:10 AM

Hola, tengo el mismo problema desde hace un par de semanas y no he podido encontrar solución

Agradeceria mucho si me podeis ayudar

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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-25, 17:17 PM

Hola buenas tardes,

A mi se me está presentando el mismo problema, hace una semana atrás funcionaba sin problema y hoy fui a utilizarlos y me llevo la sorpresa que solo funciona un solo lado al momento de encencerlos y utilizarlos con bluetooth. Pero al utilizarlo con cable suenan ambos lados y sin problemas, por favor ayudaaa!!!

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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-28, 15:08 PM

tengo el mismo problema, si me pudieran ayudar les agradecería demasiado!!! 

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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-28, 23:27 PM

Buenas noches, disculpa ¿me podrían ayudar también? justo me ha estado pasando lo mismo (con la conexión Bluetooth no me sirve el lado derecho pero con el cable sí me sirven ambos lados) desde hace dos días y no he podido solucionarlo, me parece muy extraño ¿qué puedo hacer?

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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-28, 23:28 PM

Buenas noches, disculpa ¿me podrían ayudar también? justo me ha estado pasando lo mismo (con la conexión Bluetooth no me sirve el lado derecho pero con el cable sí me sirven ambos lados) desde hace dos días y no he podido solucionarlo, me parece muy extraño ¿qué puedo hacer?

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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-29, 19:25 PM

  ha escrito:

Hola, tengo el mismo problema desde hace un par de semanas y no he podido encontrar solución

Agradeceria mucho si me podeis ayudar


Hola 

 

Es un placer saludarte, con gusto te ayudo. En tu caso es necesario que te acerques al lugar donde adquiriste el equipo. Para que te brindes instrucciones del proceso. 

 

Déjame saber del proceso. 

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte



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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-29, 19:47 PM

  ha escrito:

Hola buenas tardes,

A mi se me está presentando el mismo problema, hace una semana atrás funcionaba sin problema y hoy fui a utilizarlos y me llevo la sorpresa que solo funciona un solo lado al momento de encencerlos y utilizarlos con bluetooth. Pero al utilizarlo con cable suenan ambos lados y sin problemas, por favor ayudaaa!!!


Hola 

 

Es un placer saludarte, con gusto te ayudo. En tu caso tienes que acercarte al lugar donde adquiriste el equipo, para que sea revisado y lo evalúen.

 

Déjame saber el resultado.

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte
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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-29, 19:52 PM

  ha escrito:

tengo el mismo problema, si me pudieran ayudar les agradecería demasiado!!! 


Hola 

 

Con gusto te ayudo. ¿Podrías indicar en qué país adquiriste el dispositivo? 

 

Quedo atenta a tu respuesta. 

 

Slds,
Karla
Motorola Soporte



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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-10-29, 20:21 PM

  ha escrito:

Buenas noches, disculpa ¿me podrían ayudar también? justo me ha estado pasando lo mismo (con la conexión Bluetooth no me sirve el lado derecho pero con el cable sí me sirven ambos lados) desde hace dos días y no he podido solucionarlo, me parece muy extraño ¿qué puedo hacer?


Hola 

 

Comprendo y gracias por los detalles brindados, es un placer ayudarte. Si estas presentando inconvenientes con la conexión, lo mejor es que el dispositivo sea evaluado y revisado en el lugar donde adquiriste el equipo.

 

Quedo pendiente de ti. 

 

Slds,
Karla
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Re: Un lado de Moto Pulse Escape no funciona cuando se prende por Bluetooth

2019-11-10, 15:06 PM

Buen día tenía el mismo problema con los pulse escape y por fin pude repararlos.

Después de tratar de abrirlos y no poder hacerlo se me ocurrió conectarle el cable aux con el Bluetooth encendido reproduciendo algo al introducir el plu despacio pude escuchar por leves momentos el lado que no sonaba en mi caso el lado R lo hice varias veces hace que quedo sonando en los dos lados otra vez sin problemas al parecer también se dañan de esta misma manera entonces si les funciona esto no vuelvan a conectar el cable auxiliar con el Bluetooth encendido. Espero les sirva como a mi.

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