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Fmm1
Punch Card
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Mensagem 1 de 3

Falha no carregamento do moto x style

Meu moto x style quando coloco para carregar não aparece mais a mensagem de carregamento power turbo e carrega muito lento, se eu mexo nele enquanto carrega faz é descarregar. Alguém pode me ajudar o q fazer já que ele já tem mais de um ano.

jackson_jfb
WWAN
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Mensagem 2 de 3

Re: Falha no carregamento do moto x style

E aí @Fmm1, tudo bem?

Tenta colocar o aparelho pra carregar em modo de segurança, para verificar se é algum app que está causando conflito:
1. Clica e segura o botão power até aparecer a opção de desligar.
2. Clica e segura no pop-up da opção desligar e seleciona ok.
Para sair do modo de segurança, basta reiniciar o aparelho.

Se não funcionar, recomendo uma restauração, para corrigir prováveis erros de software:
1. CONFIGURAR > FAZER BACKUP E REDEFINIR > RESTAURAR DADOS DE FÁBRICA.
Esse processo irá apagar todos os dados do seu aparelho. Ao configurá-lo, recomendo não restaurar backups existentes.

Se esses procedimentos não funcionarem, é provável que seja um problema de hardware e, nesse caso, recomendo que entre em contato com o suporte técnico:

https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/mcp/service/

Espero ter ajudado ^^
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cleber3
What's DOS?
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Mensagem 3 de 3

Re: Falha no carregamento do moto x style

Amigo eu tenho esse problema ele carrega devagar e quando vejo nas configurações fala que está no carregamento USB mandei troca conector e não carrega também no turbo