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Cámara moto z2 forcé no funciona. Error 03400001

2019-05-07, 17:14 PM

Hola. Tengo un problema con mi teléfono, hace unos días se mojó un poco, y aparte de que iniciaba solo en modo fastboot flashmode, ahora ya inicio normalmente, pero ahora no funciona la aplicación de cámara ni el flash. Hay forma de saber si se dañó el hardware o el software?

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Re: Cámara moto z2 forcé no funciona. Error 03400001

2019-05-07, 20:26 PM

  ha escrito:

Hola. Tengo un problema con mi teléfono, hace unos días se mojó un poco, y aparte de que iniciaba solo en modo fastboot flashmode, ahora ya inicio normalmente, pero ahora no funciona la aplicación de cámara ni el flash. Hay forma de saber si se dañó el hardware o el software?


Hola 

 

Gracias por escribirnos, lamento lo sucedido con tu equipo, con gusto atenderé tu consulta.

 

Me gustaría comentarte que tu equipo es resistente a salpicaduras de agua, no es sumergible. Es importante mencionar que este ha dejado de ser cubierto por la garantía ya que el líquido genera corrosión en las piezas, por lo tanto ya no puede ser reparado.

 

Espero que la información compartida aclare tus dudas.

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

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