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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-07-25, 5:08 AM

Buenas quiero saber cuándo sale Android 9 pie a mi moto Z2 forcé fecha 

Todas las demás marcas ya lo tienen y siempre he usado Motorola pero la verdad estoy decepcionado

 

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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-07-29, 20:04 PM

  ha escrito:

Buenas quiero saber cuándo sale Android 9 pie a mi moto Z2 forcé fecha 

Todas las demás marcas ya lo tienen y siempre he usado Motorola pero la verdad estoy decepcionado

 


Hola ,

 

Es un gusto saludarte, con mucho gusto te asistiré.

Con respecto la actualización, mencionarte que no brindamos fechas ni tiempo estimados, de igual manera, así mismo, recuerda que las actualizaciones son enviadas por parches, modelo, país, proveedor de servicio; hasta que es global.

 

Si tienes alguna consulta adicional, puedes escribir nuevamente.


Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-07, 1:17 AM
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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-07, 16:08 PM

Hola ,

 

Es un placer saludarte, con gusto aclararé tus dudas.

Para ello, me gustaría saber ¿De qué país te comunicas? Igualmente, te solicito, de favor, actualiza tu perfil con teléfono actual, el proveedor de servicio y el número de serie IMEI, esto me ayudará a investigar un poco más acerca de la causa del problema. Por favor, asegúrate de que las opciones en Configuración y Motorola privacidad estén activadas también. Nos gustaría saber si estas de acuerdo en que hagamos una revisión en tu teléfono, esto con el fin de brindarles una atención más especializada. ¿Necesitas ayuda para actualizar su perfil? Mira aquí.

El IMEI lo puedes obtener de la siguiente manera:

-Marca *#06* y podrás visualizar un recuadro que contiene el número.
-Ve a Menú > Acerca del teléfono > Estado > Información de IMEI.

Quedo a la espera de tus comentarios y tu confirmación.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-07, 16:28 PM

Mi teléfono fue comprado en un retailer de Rio de Janeiro, Brasil. Pero Brasil no aparece en la lista de paises de latinoamérica. Sabrían decirme si habrá actualización para el mismo?

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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-07, 20:59 PM

  ha escrito:

Mi teléfono fue comprado en un retailer de Rio de Janeiro, Brasil. Pero Brasil no aparece en la lista de paises de latinoamérica. Sabrían decirme si habrá actualización para el mismo?


Hola ,

 

Nos comunicamos contigo por mensaje privado para aclarar tus dudas, verifica por favor.

Slds,
Jacqueline
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Cuándo llega la Actualización Motorola z2 force Colombia

2019-08-12, 2:25 AM
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Re: Cuándo llega la Actualización Motorola z2 force Colombia

2019-08-12, 18:52 PM

Hola ,

 

Es un placer saludarte, con gusto aclaramos tu consulta.

Con respecto a la duda de la actualización a Android 9.0, mencionarte que no proporcionamos fechas o tiempos estimados para recibir las actualizaciones. Por lo que te recomiendo aguardar espera de recibir la notificación que indique la disponibilidad de la actualización para tu dispositivo.

Espero que la información brindada te sea de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, puedes escribir nuevamente.

Slds,
Jacqueline
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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-13, 19:40 PM

Con la noticia de que por fin liberaron Android 9 para el Moto Z2 Force en México. O al menos para el equipo que yo aún manejo 

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Re: Cuando Llegara Android P A Moto Z2 Force?

2019-08-13, 19:43 PM

Mi Moto Z2 Force comprado en retailer en Brasil está actualizando ahora mismo.

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