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Escucho muy bajo el tono del receptor

2019-05-27, 21:48 PM
  • Estaba haciendo pruebas de sonido en mi moto Z2 Force y en la prueba de receptor me indicaba que sonaría algo con volumen al máximo y se escuchó muy leve, que puedo hacer?
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Re: Escucho muy bajo el tono del receptor

2019-05-29, 21:37 PM

  ha escrito:
  • Estaba haciendo pruebas de sonido en mi moto Z2 Force y en la prueba de receptor me indicaba que sonaría algo con volumen al máximo y se escuchó muy leve, que puedo hacer?

Buen día 

 

Gracias por tu reporte, comprendo como te sientes con respecto a la calidad de audio de tu equipo, será un placer ayudarte. 

 

Ya que la prueba de Hardware no ha sido superada, te sugiero llevar el equipo al centro de servicio para un mejor diagnóstico y resolución. Puedes verificar cuál es el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/CentroRepair para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura. Solo recuerda que la garantía de tu equipo tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando el equipo no tenga daño físico, líquido ni alteración de software. La garantía es válida únicamente en el país de compra del equipo.

 

Espero que la información compartida sea de mucha ayuda.

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

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