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Mi mod projector no prende

2019-06-28, 22:33 PM

Hola! 

Tengo menos de 24 horas que adquirí un insta share projector, Al dar el primer uso todo muy bien por la noche, cuando intento usarlo de nuevo en la tarde del día siguiente ya no quiso prender y está 100% cargado. Lo conecto al celular aparece mod conectado y encendido pero no emite luz y pues no proyecta nada, mi celular en un moto Z3 play. intenté usarlo en modo seguro y aun así no funcionó. Alguna solución por favor

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Re: Mi mod projector no prende

2019-07-01, 18:04 PM

Devuelvelo a tienda y listo

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Re: Mi mod projector no prende

2019-07-01, 21:10 PM

  ha escrito:

Hola! 

Tengo menos de 24 horas que adquirí un insta share projector, Al dar el primer uso todo muy bien por la noche, cuando intento usarlo de nuevo en la tarde del día siguiente ya no quiso prender y está 100% cargado. Lo conecto al celular aparece mod conectado y encendido pero no emite luz y pues no proyecta nada, mi celular en un moto Z3 play. intenté usarlo en modo seguro y aun así no funcionó. Alguna solución por favor


Hola Aleca,

 

Te agradezco por tu reporte, con mucho gusto te brindo la asistencia. 

De acuerdo al problema que reportas, te recomiendo reiniciar el proyector con las indicaciones a continuación: Mantén presionado el botón de revisión de batería por varios segundos, hasta que la luz verde comience a parpadear.

 

Déjame saber el resultado, es un gusto apoyarte.

 

Saludos,
Atte, Jacqueline
Motorola Soporte.



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