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Sonido extraño en moto Z2 force (TAC TAC TAC TAC)

2019-06-18, 16:49 PM

Hola mi moto Z2 force tiene un sonido continuo de TAC TAC q solo se le quita cuando lo pongo con la pantalla hacia abajo o tapo el sensor de proximidad quisiera sabes si tiene solución o tendría que llevar lo a garantia

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Re: Sonido extraño en moto Z2 force (TAC TAC TAC TAC)

2019-06-18, 19:28 PM

  ha escrito:

Hola mi moto Z2 force tiene un sonido continuo de TAC TAC q solo se le quita cuando lo pongo con la pantalla hacia abajo o tapo el sensor de proximidad quisiera sabes si tiene solución o tendría que llevar lo a garantia


Hola Janeth13,

 

Gracias por escribir, con gusto te asistiré.

Por el escenario del inconveniente, te recomiendo intentar probar tu equipo por 24 horas en modo seguro: http://bit.ly/2JQcOEC El modo seguro inicia el dispositivo sin que se inicie ninguna aplicación de terceros. Esto te permitirá intentar determinar qué aplicación causa el problema.

 

Déjame saber que sucede.

 

Saludos,
Atte, Jacqueline
Motorola Soporte.



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