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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z² Play
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Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2017-11-13, 19:37 PM

Meu moto z2 play está com problemas na reprodução de videos, em redes sociais e tambem em vídeos gravados no próprio dispositivo.

O problema é o seguinte:

Eu abro o vídeo ele começa mas 2 ou 3 segundos depois o vídeo trava e o som continua, depois de um tempo o vídeo destrava, criando um delay nós videos. Segue o relatório de bugs anexado pelo Google drive.

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Re: Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2018-01-04, 20:16 PM

O meu moto Z2 Play apresenta um problema similar. Diversas vezes, ao reproduzir qualquer mídia, seja vídeo (de qualquer aplicativo, youtube, chrome, netflix, whatsapp) ou até mesmo áudio do whatsapp, a mídia para por alguns segundos, depois volta a tocar por mais alguns segundos, para novamente e assim sussivamente.

 

A mídia toca por uns 5 segundos e interrompe, fica interrompido por uns 5 segundos e volta a tocar, toca mais 5 segundos e interrompe novamente, até o final.

 

Quando isso ocorre e eu reinicio o aparelho algumas vezes passa a funcionar normal e a mídia passa a ser reproduzida sem interrupção, da forma correta. Ocorre também de eu reiniciar e o problema persistir. Depois que eu reinicio algumas vezes ele volta a funcionar.

 

Quando volta a funcionar, funciona bem por um bom tempo (não sei precisar quanto), mas fatalmente volta a acontecer o problema e eu tenho que reiniciar novamente.

 

Alguma ideia de como eu posso resolver isso?

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Re: Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2018-09-05, 3:34 AM
O meu está com esse mesmo problema , você conseguiu resolver isso no seu aparelho ?
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Re: Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2018-09-05, 3:43 AM

Resolver não, mas descobri que o que causa o problema é quando ele está conectado pelo bluetooth a algum equipamento, principalmente quando está ligado no som do carro. É como se o celular não entedesse direito se o áudio da mídia deva ser reproduzido no auto falando do celular ou do equipamento conectado a ele. Caso você especifique que deve ser reproduzido o áudio no outro equipamento, ele funciona sem problema algum. Quando eu desconectou o bluetooth ele também funciona bem! 

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Re: Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2018-09-09, 18:22 PM

Eu também estou tendo. O que fazer?

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Re: Problema na reprodução de vídeo Moto z2 play

2019-12-23, 16:21 PM

Boa tarde, estava com o mesmo problema no YouTube, Netflix, Instagram, WhatsApp e prime vídeos. Apaguei todos os app's e reinstalei e voltaram a funcionar normalmente. Surgiro que façam o teste em um dos app's se funcionar façam nos demais aplicativos. 

Espero ter ajudado. ???

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