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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z² Play
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faixa preta na tela do moto z2 play

2018-10-22, 15:33 PM

Ola , estoucom um problema, algumas vezes estou mechendo e aparece na tela inicial uma faixa ou listra preta vo subir uma foto, alguem ja passou por isso??

 

 

em cima dos apps

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Re: faixa preta na tela do moto z2 play

2018-10-23, 19:36 PM

Oi, evertonadroal. Tudo bem?

 

Essa faixa começou a aparecer após a instalação de algum aplicativo? Algum aplicativo pode está exibindo essa faixa como se fosse um anúncio. Faça um teste com o aparelho no modo de segurança e veja se irá continuar apresentando o erro: https://goo.gl/6LFuQE

 

Caso continue aparecendo, vamos precisar analisar o seu aparelho em nossos serviços autorizados. Encontre a assistência mais próxima de você aqui: https://goo.gl/KtWNP5

 

Abs!

 

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

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Re: faixa preta na tela do moto z2 play

2019-08-18, 15:20 PM
Oi Everton, seu problema foi resolvido? Pois estou com o mesmo problema e gostaria de saber qual foi a solução, visto que meu aparelho ainda está na garantia.
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Re: faixa preta na tela do moto z2 play

2019-08-18, 15:21 PM
Também estou com esse problema, teve alguma solução?
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Re:faixa preta na tela do moto z2 play

2020-06-13, 17:18 PM
Ola meu nome e Rafael e estou com o mesmo problema
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