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Problema con mi tarjeta SD

2021-05-29, 22:44 PM

Me comencé a quedar sin espacio en mi moto z2 force a lo que compré una tarjeta SD pero al usarla no me da la opción de formatear como almacenamiento interno a lo que no le tengo ningún uso mis archivos multimedia no alcanzan nisiquiera 1 GB y dentro de los tutoriales Motorola se muestra que la opción si existe pero en mi dispositivo No está

 

Adjunto evidencia   

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Re:Problema con mi tarjeta SD

2021-05-31, 17:29 PM

@ Osses wrote:

Me comencé a quedar sin espacio en mi moto z2 force a lo que compré una tarjeta SD pero al usarla no me da la opción de formatear como almacenamiento interno a lo que no le tengo ningún uso mis archivos multimedia no alcanzan nisiquiera 1 GB y dentro de los tutoriales Motorola se muestra que la opción si existe pero en mi dispositivo No está

 

Adjunto evidencia   

 

 

Hola,

 

Con gusto te ayudo con el problema de la tarjeta SD. Comentas que ingresaste dicha tarjeta y no muestra para que la unifiques. Puedes decirme donde viste la información que muestra que se puede unificar. Quedo pendiente de tu respuesta.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Re:Problema con mi tarjeta SD

2021-05-31, 18:09 PM

https://www.motorola-support.com/la-es/?pagina=device/motorola/moto-z2-force/topic/tarjeta-sd/configurar-tarjeta-sd-como-almacenamiento-interno/1

 

 

Me pasé un día entero con este problema y resultó imposible, el software no lo permite así que al menos apreciaría que se clarifique éso en la página de soporte

 

 

En las imágenes las respuestas que me dió la consola mientras usaba ADB y hay una faltante dónde, utilice otro dispositivo para hacer el formateo de la SD entonces funcionó estaba lista pero al usarla con mi moto z2 force me disparó un error de compatibilidad entonces al intentar solucionar eso, se me clarificó que es imposible usar la SD como almacenamiento interno en un dispositivo con FBE (File-based encryption)

 

La única solución que me queda probar es rootear el dispositivo y adentrarme en terrenos que no quiero realmente así que mientras tanto lo dejaré como que no hay solución en existencia por el momento.

IMG_20210530_153228564.jpg IMG_20210530_005957222.jpg
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Re:Problema con mi tarjeta SD

2021-06-01, 17:20 PM

@ Osses wrote:

https://www.motorola-support.com/la-es/?pagina=device/motorola/moto-z2-force/topic/tarjeta-sd/configurar-tarjeta-sd-como-almacenamiento-interno/1

 

 

Me pasé un día entero con este problema y resultó imposible, el software no lo permite así que al menos apreciaría que se clarifique éso en la página de soporte

 

 

En las imágenes las respuestas que me dió la consola mientras usaba ADB y hay una faltante dónde, utilice otro dispositivo para hacer el formateo de la SD entonces funcionó estaba lista pero al usarla con mi moto z2 force me disparó un error de compatibilidad entonces al intentar solucionar eso, se me clarificó que es imposible usar la SD como almacenamiento interno en un dispositivo con FBE (File-based encryption)

 

La única solución que me queda probar es rootear el dispositivo y adentrarme en terrenos que no quiero realmente así que mientras tanto lo dejaré como que no hay solución en existencia por el momento.

 

 

Hola,

 

Comprendo. En este caso que he verificado, el equipo cuenta con la opción de ingresar y utilizar una tarjeta SD, pero no puede ser unificada como almacenamiento interno.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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