Pessoal,
Eu acabei de abrir a caixa do meu Moto Z Play. Entretanto estou com problema para atualizar o android: aparece a mensagem de que o Android estaria atualizado, mas a versão de fábrica está obviamente desatualizada (veio com a 6.0.1).
O que eu devo ou posso fazer para atualizar para o Android mais atualizado?
Peço ajuda pois não estou conseguindo usar o moto snap de bateria (TurboPower) pois ele precisa da versão mais atualizada do MotoSnaps, o que somente é possível com a atualização do Android.
Reitero o meu pedido de ajuda!
Agradeço.
Att.
