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Alex_Barbosa71
What's DOS?
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Mensagem 1 de 2

Câmera SNAP 360º não funciona mais com o Moto Z2 Play

Adquiri um Moto Z2 Play com o Snap Camera 360º. Genial, porém depois de alguns dias parou de funcionar. Sempre que plugo o Snap no celular apresenta a mensagem 'Erro na Camera - Reinicie a Camera' e a opção OK. claro, não funciona. já coloquei a camera para a configuração de fábrica, etc. Não funciona... Detalhe: pluguei o Snap num Moto Z de primeira geração, desconfiado de que fosse um problema no hardware... não era... nele funcionou direitinho.... alguma dica ou alguém enfrentou problema semelhante?

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AgentLaura
Punch Card
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Mensagem 2 de 2

Re: Câmera SNAP 360º não funciona mais com o Moto Z2 Play

Oi, Alex_Barbosa71

 

Como você já efetuou todos os testes, sugiro que encaminhe o aparelho para uma análise mais detalhada em uma de nossas autorizadas.

Consulte aqui a mais próxima de você: https://goo.gl/BkFnPk

 

Abraços.