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Comunidade Motorola

Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z Play
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08-06-2018

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Câmera traseira não foca!!!!!! moto z play.

2018-08-06, 14:55 PM

O meu celular moto z play atualizou a câmera e ela não foca mais. As fotos estão horrorosas. Quando volto para a atualização anterior não funciona também. Como resolver esse problema!!!!

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Re: Câmera traseira não foca!!!!!! moto z play.

2018-08-07, 17:09 PM
Tente desativar a Camera e ativar novamente
Tente tbm fazer a limpeza apropriada do local
Caso isso não funcione, veja a garantia ou leve a Autorizada da Motorola https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/mcp/trackrepair2
Caso alguma dúvida estaremos aqui, Obrigado e tenha um ótimo dia (^^)
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Re: Câmera traseira não foca!!!!!! moto z play.

2019-09-24, 14:49 PM

Eu também estou tendo o mesmo problema. 

Estou precisando tirar fotos para trabalhos da faculdade, nas a câmera não funcionando não tem como.

 

Por favor, preciso de ajuda urgente.


  escreveu:

O meu celular moto z play atualizou a câmera e ela não foca mais. As fotos estão horrorosas. Quando volto para a atualização anterior não funciona também. Como resolver esse problema!!!!


 

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Re: Câmera traseira não foca!!!!!! moto z play.

2019-12-20, 16:47 PM
Qual foi a solução deste problema? O meu também tá assim, fotos horrível.
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Re: Câmera traseira não foca!!!!!! moto z play.

2019-12-20, 17:04 PM
Descobri como ajeitar. Vá em configurações, entre em Informações do app, depois procure a câmera clique em cima dela, vá na loja desinstale a atualização da câmera e vai focar na hora. Depois deixa comentários se conseguiu. @thiagobernardoreal
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