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Mih_Turrek
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Mensagem 1 de 2

Cartão de memória

Fiz o hard reset no meu Moto Z Play e retirei o cartão de memória antes. Só que ele estava com o cartão configurado como memória interna, e agora ele não reconhece mais o cartão e nem deixa eu formatá-lo no aparelho e nem no pc. Será que se eu fizer o hard reset novamente, desse vez com o cartão no aparelho, resolvo o problema?

Senior MotoAgent
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Mensagem 2 de 2

Re: Cartão de memória

Olá, Mih_Turrek.

 

Como o cartão foi formatado como memoria interna ele não será reconhecido no computador. Nesse você precisa inserir o cartão de memoria em outro aparelho e selecionar a opção formatar ao iniciar o dispositivo.

 

Abraço!

Michel,

Moderador do Fórum

 

 

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