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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z Play
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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-11, 11:21 AM

Comprei um moto z play no começo do mês passado. Até então estava feliz com a aquisição, porém ontem em uma queda de menos de 1 metro o mesmo veio a danificar. A queda foi tão pequena que não aconteceu nada, absolutamente nada por fora. Mas a tela não funciona mais. O aparelho ainda funciona,  inclusive o touch-screen, mas não acende mais a tela. Telefone extremamente frágil, estou decepcionado. 

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-13, 15:21 PM

Passei a manhã vendo reviews do Moto Z Play e já estava decidido a trocar meu Moto G4 Plus nele. Gostaria de agradecer a vocês pelos relatos, pois não farei mais isso. 

 

Seria meu décimo Motorola, sétimo com Android. Problemas com burn-in no G4 Plus já haviam afetado minha confiança na marca. Este Z Play parece ser mais frágil do que o X2. É uma pena, pois o hardware é excelente... 

Tchau, Motorola. 

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-16, 22:00 PM

Não comprem!!!!

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-17, 11:32 AM

Bom, meu moto z play quebro a vidro da tela na sua primeira que de cima de uma CPU na mesa, uma altura de 30cm no máximo, o display e o touch continuam funcionando normal, o que caracteriza uma queda bem leve, mas o vidro se estilhaçou, pra um celular com gorila glass 3 ele se mostrou muito frágil, na verdade a tela é uma casca de ovo, não recomendo o msm, não é um aparelho pra se usar no dia a dia, pesquisei na internet e vi relatos que ele costuma quebra no bolso, uma palhaçada, pois um celular pra ser vendido deveria ter um controle de qualidade, e uma certa resistência, agora, numa queda de 30cm, na primeira semana que estou com ele, já me acontece isso, não é normal. Meu antigo LG sofreu varias quedas bem mais alta e nunca nada aconteceu, só troquei porque estava ficando ultrapassado, e resolvi adquirir o moto z play pelo designer e a falsa sensação de resistência que o aparelho apresenta. A bateria me surpreendeu o desempenho tbm, mas é muito frágil, o pior é que a assistência diz que é dano físico, e que a garantia não cobre. Se a lenovo/motorola quiser se retratar comigo meu contato: (17) 991935911 - diogo_fbrandao@hotmail.com

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-28, 20:53 PM

Olá. Estou passando pela mesma situação. Conseguiu consertar o aparelho? Por quanto?

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-05-28, 20:54 PM

Pena31 escreveu:

Comprei um moto z play no começo do mês passado. Até então estava feliz com a aquisição, porém ontem em uma queda de menos de 1 metro o mesmo veio a danificar. A queda foi tão pequena que não aconteceu nada, absolutamente nada por fora. Mas a tela não funciona mais. O aparelho ainda funciona,  inclusive o touch-screen, mas não acende mais a tela. Telefone extremamente frágil, estou decepcionado. 


Olá. Estou passando pela mesma situação. Conseguiu consertar o aparelho? Por quanto?

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-06-07, 17:44 PM

o meu caiu de cima do sofa ,meio metro apagou e quebrou  , 1600,00 , me ajuda ai motorola olha o preço do display , 

 

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-06-14, 21:59 PM

Boa noite Levy,

Eu adquiri este aparelho recentemente, a funcionalidade é excelente, a duração da bateria idem. Mas, a resistência da tela é péssima.

estou com este aparelho a uma mês, e tive a infelicidade de trincar a tela no simples ato de repousar o aparelho sobre uma mesa de madeira. Vou repetir: repousar sobre a mesa, "ele não caiu"!

Fiz contato via telefone com a Motorola e eles reponderam que não cobrem defeitos por"Mal Uso", simples assim.

Já tive outras marcas, sendo a última um Redimi 2 da Xiaomi, este caiu da mão da minha filha de uma altura de mais ou menos 50cm, e sabe o que aconteceu? NADA!

Agora a Motorola fabrica este aprelho super delicado, e com o preço desta peça que custa quase o preço de um novo aparelho(tela+Mao de obra=R$990,00-RJ).Na promoçao da VIVO custou R$1000,00.

Acho que antes de condenarem por telefone e falarem que tela trincada é MAL USO, deveriam fazer um teste de resistência e melhorá-lo nesse aspecto. E vou te falar mais o aparelo saiu da loja com capa protetora e película líquida.

Aconselho à quem for comprar pense bem e se possível façam um seguro.

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Re: Moto Z resistência da tela

2017-06-18, 16:22 PM
Olá Bruno, a DEAL4B, em São Paulo, me cobrou R$ 580,71 + 30 de postagem, em 31/01/2017, para consertar a tela. Tudo ocorreu certo. Meus comentários pode ver na aba 3 deste tópico. Moro em Brasília, porém a High Tech que ficou com meu celular por quase 60 dias não resolveu, então retirei o celular e enviei a empresa acima mencionada. Depois do conserto para cá ele já caiu de cima da air... que eu estava lavando a cozinha e não quebrou nada nem atrás, tive sorte desta vez! E a outra vez bateram na minha mão sem querer e mais uma vez caiu e não quebrou! Aprovado o conserto do meu celular!
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Re: Moto Z resistência da tela

2017-06-18, 16:25 PM
Se fosse aqui em Brasília teria a High Tech me cobrado R$990,00, porém a DEAL4B, em São Paulo, me cobrou R$580,71 + 30 de postagem como mencionei e ainda parcelei. Boa sorte!
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