cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
rodrigoxlm
Blue Screen Again
Envios: 7
Registrado: ‎04-21-2017
Location: BR
Exibições: 5.524
Mensagem 1 de 12

Moto ações parando de funcionar

Ola, moto ações para de funcionar do nada, tenho que reiniciar o aparelho para voltar a funcionar, isso não é normal, está acontecendo repentinamente todos os dias.

 

Moto Z Play!

Senior MotoAgent
Senior MotoAgent
Envios: 363
Registrado: ‎10-04-2017
Location: BR
Exibições: 5.497
Mensagem 2 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Notou que isso aconteceu após o download de algum app? Caso sim, sugerimos que desinstale. Uma opção é limpar os dados do app "Moto Ações" acessando: configurar > aplicativos > todos > Moto Ações > armazenamento > limpar dados. Depois desligue e ligue o aparelho para realizar um teste. Outra opção é restaurar as configurações de fábrica do aparelho. Esse é um processo que exclui todos os dados de aplicativos armazenados na memória do celular e que podem estar causando erro. Para redefinir aos dados de fábrica você deve entrar em: Configurar > Fazer Backup e redefinir > Restaurar dados de fábrica (Lembre-se de copiar em local seguro todas as informações armazenadas, pois elas serão apagadas).

 

Abraços,

Marina Rodrigues

Moderadora do Fórum

rodrigoxlm
Blue Screen Again
Envios: 7
Registrado: ‎04-21-2017
Location: BR
Exibições: 5.487
Mensagem 3 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Já resetei as configurações de fábrica, tá tudo novo, só instalei o WhatsApp, o resto é aplicativos nativos do Android.

 Acontece uma vez por dia, percebo quandoa tela não acende, aí vou fazer os testes da câmera girando o punho e lanterna, mas nada funciona, aí tenho que reiniciar. Incomoda, pois não era para funcionar dessa forma. Tem possibilidade de ser bug?

Senior MotoAgent
Senior MotoAgent
Envios: 363
Registrado: ‎10-04-2017
Location: BR
Exibições: 5.453
Mensagem 4 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Neste caso, é recomendável que nossos especialistas avaliem detalhadamente para identificar a origem da irregularidade. Consulte a assistência mais próxima de você através do site: http://goo.gl/oVtYJe

 

Abraços,

Marina Rodrigues

Moderadora do Fórum

levi_damasceno
Paper Tape
Envios: 4
Registrado: ‎11-05-2016
Location: BR
Exibições: 4.514
Mensagem 5 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

O meu também está apresentando esse vício. Já utilizava meu moto z play por mais de um ano e esses problemas se manifestaram logo após o upgrade da versão do android. Você conseguiu resolver?? 

pliniomarcos23
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎09-03-2018
Location: BR
Exibições: 4.062
Mensagem 6 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

TENHO UM Z3 PLAY E O MESMO PARA SI NADA AS MOTO AÇÕES...

ESTE ANDROID OREO ESTÁ HORRÍVEL...


@rodrigoxlm  escreveu:

Ola, moto ações para de funcionar do nada, tenho que reiniciar o aparelho para voltar a funcionar, isso não é normal, está acontecendo repentinamente todos os dias.

 

Moto Z Play!


 

rodrigoxlm
Blue Screen Again
Envios: 7
Registrado: ‎04-21-2017
Location: BR
Exibições: 4.058
Mensagem 7 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Ainda estou com o problema, e não levei na assistência.

vinicius3000
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎12-04-2018
Location: BR
Exibições: 2.825
Mensagem 8 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Mesma coisa acontecendo aqui. MOTO G5 plus após atualização para Android 8.1 Oreo.

Wrickardoo7
Paper Tape
Envios: 9
Registrado: ‎04-28-2018
Location: BR
Exibições: 1.883
Mensagem 9 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Se a pelicula for 5d o moto ações não vai funcionar.

Wolmer
Paper Tape
Envios: 1
Registrado: ‎02-15-2019
Location: BR
Exibições: 1.200
Mensagem 10 de 12

Re: Moto ações parando de funcionar

Oi, boa noite! Também estou tendo o mesmo problema que os demais. O modelo do meu aparelho é o g5s plus. E ao tentar utilizar as funções do moto ações não tenho tido sucesso. Já redefini para as configurações de fábrica e não tive sucesso. Lembrando que o meu aparelho não tem um ano de uso. E isso ocorre em todos os momentos.
Autores com kudos principais