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No funciona la cámara de atrás

2020-04-16, 15:29 PM
Hola buenas tardes, Al iniciar mi cámara de atrás de mi teléfono me pone ERROR, reinicie la cámara. He restaurado el teléfono con los datos de fabrica y sigue igual. Gracias
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Re:No funciona la cámara de atrás

2020-04-28, 18:57 PM

@ Miguel2088 wrote:
 

Hola buenas tardes,Al iniciar mi cámara de atrás de mi teléfono me pone ERROR, reinicie la cámara. He restaurado el teléfono con los datos de fabrica y sigue igual.Gracias

Hola Miguel2088,

 

Gracias por escribirnos ¡Será un gusto ayudarte! Ya que mencionas que el problema persiste después del restablecimiento de fábrica, será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías decirme la ciudad en la que te encuentras? Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti.

Debo informarte que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software y es válida únicamente en el país donde realizaste la compra.

 

Slds,

Richard

Motorola Soporte



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