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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z Play
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Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-02-04, 22:12 PM

Ontem recebi meu Moto Z Play Sound Edition que comprei pela internet e hoje ele já apresentou esse problema. O volume da música vai abaixando até o mínimo e não adianta aumentar que acontece de novo. Já fiz o que foi recomendado a outro usuário e não adiantou. E tanto faz o aplicativo que estou usando, dá problema até mesmo no YouTube.

 

Houve alguma solução no outro caso relatado ? O que fazer ?

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-02-05, 0:18 AM
Você já verificou se possui alguma atualização disponível para sei Snap?
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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-02-08, 15:13 PM

Suporte zero por parte das Lenovo !!! Obrigado

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-02-27, 13:38 PM
BOM DIA
CONSEGUIU ALGUMA SOLUÇÃO PARA TAL PROBLEMA?
O MEU ESTA ASSIM TB. BAIXA DO NADA.

OBRIGADO
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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-02-27, 14:47 PM

Embora a Lenovo não tenha respondido, eu consegui resolver o problema.  Tente o seguinte:

Com a JBL conectada ao telefone siga os passos abaixo:

 

Configurar - Moto Snap - Sobre este Moto Snap - Reiniciar Moto Snap

 

Com esses 4 cliques resolvi o meu problema. Espero que dê certo para você.

 

Boa sorte !!!

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-04-05, 1:08 AM

Olá,

 

Estou com o mesmo problema. Tentei reiniciar o snap como sugerido e não funcionou. Tentei reiniciar o celular e não funcionou. Estou com a última versão do software do celular e do JBL soundboost. Observei que quando eu diminuo e aumento o volume, o som volta ao normal por poucos segundos... Então não parece ser problema de hardware. Versão do kernel moto z Android nougat 7.0: 3.18.31. versão do JBL soundboost: 0.57

 

Obrigado

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-04-05, 20:57 PM

Olá Mitchel, para mim resolveu do jeito que descrevi. Infelizmente não conheço outra forma.

 

Boa sorte!

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-06-06, 14:11 PM

Muito obrigado.

Aqui resolveu.

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-07-22, 20:12 PM

boa tarde galera, o meu JBL snap começou a dar esse problema hoje mesmo, alguém teve algum feedback da Lenovo ? Tentei os passos de reiniciar o snap, celular e ele fica poucos segundos no máximo, não acho que é problema de hardware, senão não ficaria no maximo..

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Re: Snap JBL abaixa volume sozinho

2017-09-19, 13:24 PM

Conseguiu alguma solução ?

 

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