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LuizRibeiro43
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Mensagem 11 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

O meu deu isso. Era a película que colocaram em cima do microfone. Pensem nisso. Smiley feliz

HUGOFLAVIO
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Mensagem 12 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Fiz a ultima atualização e o mesmo aconteceu comigo. O microfone está funcionando para gravar audio no Wpp, mas para ligações NADA.

 

webmano
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Mensagem 13 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Eu resolvi limpando o cache de processo ligados a chamadas e depois parando . Após reiniciar o telefone, tudo voltou ao normal. 

HUGOFLAVIO
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Mensagem 14 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Quais processos seriam esses? Me ajuda aí, fiz isso só em "telefone"
webmano
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Mensagem 15 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Fiz em telefone, Google play music e gerenciamento de chamadas . Limpei o cache , redefini as preferências, parei o serviço e depois reiniciei o telefone 

GNMilasi
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Mensagem 16 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Boa tarde!

 

Não percam tempo com gambiarras e façam como eu fiz, entrem na Justiça! Eu entrei e ganhei a Ação Judicial e há mais de 2 meses já comprei um smartphone de outra marca/modelo!

 

MOTOROLA NUNCA MAIS!

 

Abraços!

ERA UMA VEZ UM... Motorola Moto Z Power Edition 64GB 4GB XT1650-03 _ Número da Versão: NPLS26.118-20-5-11 _ Patch de Segurança: 01/12/2017 _ Versão do Android: 7.1.1
webmano
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Mensagem 17 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Isso não é gambiarra. Se tratando de um software, as vezes ele pode entrar em um estado que apenas limpando o cache e resetando o sistema, as coisas voltam ao normal .

GNMilasi
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Mensagem 18 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Boa noite!

 

Talvez você não esteja familiarizado com as milhares de reclamações espalhadas na web sobre os smartphones da linha moto z, sem falar nas ações judiciais (e volto a repetir, tive que acionar judicialmente a motorola e ganhei a ação), só no Facebook há um grupo de mais de 25.000 pessoas iradas com a motorola, no ReclameAqui outro monte de pessoas revoltadas, na revista proteste, no idec, blogs e fóruns de TI... Tudo isso porque descobriram que os smartphones da linha moto z têm um problema grave de drenagem rápida de bateria (no CDC se chama vício oculto oriundo de fábrica)...

 

A motorola está trocando os moto z pelos moto z2 force, mas estes também têm o mesmo problema e vão mais além, têm outro problema que é o descolamento de película!

 

Já na 1ª vez que enviei o meu, a motorola me mandou moto z2 force 2017 no lugar do meu Moto z power edition 2016 e não aceitei porque eu sabia que tinha também o problema de descolamento de película e aí entrei na Justiça!

 

Em minha humilde opinião, você compra um produto para plugar e usar e não para ficar fazendo malabarismos para que ele funcione a contento!

 

Então não perca seu tempo com esses malabarismos, eu perdi muito tempo com reclamações aqui que não deram em nada (vide meu número de postagens que são mais de 700)!

 

Amigo, nunca mais eu compro nada dessa marca e nem de graça eu quero!

 

Boa sorte!

 

Abraços!

ERA UMA VEZ UM... Motorola Moto Z Power Edition 64GB 4GB XT1650-03 _ Número da Versão: NPLS26.118-20-5-11 _ Patch de Segurança: 01/12/2017 _ Versão do Android: 7.1.1
webmano
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Mensagem 19 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

 
Marciab16
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Mensagem 20 de 26

Re: moto z2 play parou de funcionar o microfone das chamadas

Estou com o mesmo problema. Parou depois que atualizei. Agora estou recebendo todas as atualizações para verificar se resolve. Comecei a utilizar ontem e hoje esta ingrata surpresa!