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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z
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Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-05, 15:26 PM

Boa tarde pessoal !!

Bom, tenho um moto z play, atualizado para a versão 7.1.1 do android, patch de 01 de julho de 2017.

Meu aparelho reconhece meu SIM Card e aparece o numero na mesma aba, mas ele está Sem serviço !

Peguei o aparelho da minha esposa para tirar uma duvida de configuração.

Mexendo daqui e dali, olhando e comparando, vi que estava tudo realmente identico, tirando uma coisa.

Entrando nas informações do telefone digitando o codigo *#4636#*#* , vi que a unica coisa que difere o meu aparelho do da minha esposa é a opção "Alimentação do rádio celular " que no meu dispositivo não fica ativa !

Outro erro foi que quando tento fazer uma ligação, ele aparece que tenho que desligar o modo avião para fazer chamada sendo que o mesmo já se encontra desligado e no momento da ligação, em cima do nome da pessoa para quem estou ligando, aparece uma rapida mensagem escrita "Rádio desativado" . Entrei no aplicativo telefone e fui até configurações>contas de chamada>Selecionei meu chip(TIM), sim, está escrito TIM!!>mas quando clico em  configurações adicionais ele da erro de configuração da chamada( Erro de rede ou cartão SIM). Já testei outros chips e nada, creio que seja a opção que nao consigo ativar. Alguem pode me dar uma luz ? Desde já, Obrigado !

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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-06, 22:30 PM

Deixei meu problema tão explicado, que ninguém tem uma resposta ?

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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-07, 6:43 AM

Bom dia!

 

Depois dessa atualização, tentou uma Instalação Limpa usando os Comandos Wipe Data, Wipe Cache e Hard Reset Factory?

 

Eu sempre faço isso depois de uma atualização para não herdar problemas da Versão anterior!

 

Boa $orte!

 

Abraço$!

ERA UMA VEZ UM... Motorola Moto Z Power Edition 64GB 4GB XT1650-03 _ Número da Versão: NPLS26.118-20-5-11 _ Patch de Segurança: 01/12/2017 _ Versão do Android: 7.1.1
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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-07, 11:51 AM
Diego, entrei no menu apontado, vi que essa opção "Alimentação do rádio celular" realmente fica ativa no meu celular, mas ela parece ser possível de alterar. Você chegou a tentar ligar nesse menu?
Aproveitando, chegou a instalar outro chip SIM e deixar esse da TIM secundário? De repente, pode ter sido algo nessa linha.
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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-08, 11:51 AM

Ai que está o problema, eu tento ativala e assim que saio da tela ela desativa sozinha ! 

Já testei chips da vivo, tim, nextel, usando um em cada slot, em slots trocados e nada.

Já não sei mais o que fazer, sinceramente. Não sei se fazendo root eu consigo ativar essa opção ou forçar essa opção a ficar ativa pelo cmd, mas perco a garantia. 

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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-08, 11:55 AM

Bom dia amigo,

Eu já voltei pra versão 6.0 , instalei um rom original 7.0 , atualizei para a 7.1 , voltei pra 7.0 e já atualizei novamente para a 7.1 . Ele está com a atualização original da motorola e sempre faço a limpeza assim que acabo de fazer as atualizações .

Se puder me dar outra ideia, eu agradeço ^^

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Re: Alimentação do rádio celular não fica ativo!

2017-09-08, 12:46 PM

Bom dia!

 

No seu caso, a única saída que vejo é procurar e enviar o seu smartphone à Assistência Técnica!

 

A Lenovo/Motorola precisa tomar decisões urgentes porque o que vejo de reclamações em Redes Sociais, Grupos do WhatsApp, Fóruns e Blogs de TI e nos Portais dedicados a assustos de TI, não é brincadeira não e isso não é só aqui Brasil não, é no mundo inteiro (quem sabe um pouco de inglês sabe muito bem do que estou falando)!

 

Já li, vi e conversei com centenas de pessoas dizendo que irão boicotar a Lenovo/Motorola numa próxima compra de smartphone!

 

Infelizmente, a Lenovo/Motorola não está sabendo fidelizar de forma eficaz essa enxurrada de pessoas que comprou seus dispositivos!

 

Abraço$!

ERA UMA VEZ UM... Motorola Moto Z Power Edition 64GB 4GB XT1650-03 _ Número da Versão: NPLS26.118-20-5-11 _ Patch de Segurança: 01/12/2017 _ Versão do Android: 7.1.1
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