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Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-11-25, 20:14 PM

Olá, recebi ontem a tão esperada atualização para o android 7.0, mas para minha surpresa ao receber e fazer ligações o telefone fica mudo, o interlocutor não me ouve e eu não o ouço. Tenho que reiniciar o celular todas as vezes para que volte a funcionar, ou seja reiniciei o celular umas 50 vezes hoje. Preciso de uma solução para este problema

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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-11-26, 14:57 PM

Tive esse problema no z play apos reiniciar (desligar/ligar) ficou OK

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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-11-28, 3:12 AM
vc ja esta com o android 7 no z play? o meu é sem vinculo e ainda n recebi.
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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-11-29, 13:34 PM

Olá,

 

Creio que limpar o cache do aparelho em modo recovery deve resolver o problema, como segunda opção um factory reset também deve resolver.

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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-11-29, 14:06 PM

fdanny escreveu:

Olá, recebi ontem a tão esperada atualização para o android 7.0, mas para minha surpresa ao receber e fazer ligações o telefone fica mudo, o interlocutor não me ouve e eu não o ouço. Tenho que reiniciar o celular todas as vezes para que volte a funcionar, ou seja reiniciei o celular umas 50 vezes hoje. Preciso de uma solução para este problema


Olá, fdanny. Obrigado por participar da comunidade! 

 

Te enviei uma mensagem privada pedindo mais informações para entender o que está acontecendo, assim que possível, responda e continuamos conversando por lá.

 

Abs!

 

Bruno Rodrigues
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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-12-08, 19:33 PM

Estou com o mesmo problema, porém, estou no Android 6 ainda... Como ainda não completei uma semana da compra estou quase mandando devolver....

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Re: Bug em ligações telefônicas após atualização nougat

2016-12-08, 19:35 PM
Vc não consegue me ajudar, Bruno? Estou com o mesmo problema.. além de problema de som baixo nas notificações. Estou prestes a devolver o celular para a loja e pedir o meu dinheiro de volta.
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