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Moto Z Modelo XT1650 problema de carregamento da bateria

Tenho um moto Z modelo XT1650 que não está carregando no modo turbo, no entanto, carrega via USB tipo C  com fonte e cabo motora do tipo turbo 3.0 e ao conectar  o aparelho inicialmente desligado  inicia o carregamento e visualmente acompanho via o display do aparelho ao aumento do percentual de carregamento da bateria, e com o aparelho ainda conectado via USB e  fonte de alimentação ligo o aparelho (aciono o botão power) aguardo até a tela de inicio com os aplicativos. Vejo no display da tela o indicador de bateria com o “raio” indicando que  bateria estaria carregando, no entanto, o aumento do percentual de bateria não muda e acompanhei por horas, mas, se desconecto o cabo USB-C e reconecto no aparelho o percentual da bateria começa a incrementar  e este comportamento é notado quando o aparelho ligado está carregando (com o cabo e fonte) e aperto o botão power e seleciono a opção reiniciar o indicador da bateria apresenta o “raio”  no indicador de bateria que diz que a bateria está sendo alimentada, no entanto, não há aumento do percentual da bateria e ao desconectar e reconectar o cabo USB-C a bateria volta ser carregado pois há o umento do percentual da bateria. O aparelho está atualizado para a versão Oreo 8.1 e a bateria está tendo um comportamento normal de consumo.  

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