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Fanfold Paper
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Mensagem 1 de 27 (584 Exibições)

Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

[ Editado ]

Estou com problema ao tentar instalar a atualização recente que chegou hoje. (Nougat 7.1.1)

Ao concluir o download da atualização o aparelho reinicia para iniciar o processo de instalação. Alguns segundos depois, apresenta a seguinte mensagem: Erro!.

 

Ao ligar novamente o aparelho, mostra a mensagem do anexo abaixo. Lembrando que meu moto z não tem quaisquer modificação de ROM e etc.. Nunca fiz nenhum procedimento como tal. Nem desbloqueio de BL e etc.

Lembrando também que já fiz o Hard reset e tentei novamente. Mas o problema persiste. 

 

Alguem com esse problema? Qual solução?

Punch Card
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Mensagem 2 de 27 (574 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Qual o Patch de segurança de teu dispositivo????

Fanfold Paper
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Mensagem 3 de 27 (572 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

[ Editado ]

Maio. NPL25.86-30.3

Punch Card
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Mensagem 4 de 27 (562 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Vixe mano, o meu tb era de maio, o hard reset que vc fez foi via menu do celular ou via comandos do celular desligado ( apertar botao ligar desligar, vol up+ vol down)?

Fanfold Paper
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Mensagem 5 de 27 (558 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Via recovery. pelos comandos que voce informa. Mas nada feito. Aparece uma mensagem como do tipo abaixo.

 

error in /sideload/package.zip status 7" and the instalation has been aborted.

 

Não necessariamente é igual. mas parecida. No final mostra esse status 7. =/ 

Punch Card
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Mensagem 6 de 27 (554 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Mano, pelo que me parece é como se houvesse algum arquivo corrompido no meio que tá atrapalhando :\

Punch Card
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Mensagem 7 de 27 (552 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Tenta instalar pelo Motorola Device Manager, via Pc

Punch Card
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Mensagem 8 de 27 (549 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Pelo que eu sei ele recupera os drivers com defeito e instala o software novo

 

Fanfold Paper
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Mensagem 9 de 27 (539 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

Quando inicio o Device manager ele busca atualização mas nao encontra. e abaixo na versão atual ele mostra: N/A Smiley Frustrado kk

Punch Card
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Mensagem 10 de 27 (536 Exibições)

Re: Problemas ao tentar atualizar Moto Z 7.1.1

[ Editado ]

Mermão c jogou pedra na cruz, só pode... Faz logo um wipe reset nessa **bleep** e vê aí... Pq tipo, aí véi **bleep**, essa atualização pro 7.1.1 tem deixado MT gente doida

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