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Moto Z - Compatível com SnapsMoto Z3 Play
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Android Auto e Debug de USB

2019-02-08, 13:37 PM

Eu uso o Android Auto com projeção para a tela de apoio no meu Chevrolet Onix frequentemente. Nunca tive problema usando com diversos aparelhos e cabos.

Comprei um Motorola Z3 Play e  não consegui fazer o Android Auto funcionar regularmente. Ele conecta, exibe a tela por alguns segundos e desliga logo em seguida. Pra quem precisa usar a navegação do sistema é frustrante pq a conexão parece funcinar por alguns minutos e logo em seguida desliga - sem nenhum erro aparente. 

Passei a manhã toda procurando opções vi as seguintes opções:

- Modo Debuging de USB: Consegui mudar as configurações, mudando do modo de "carregando" para MTP, mas em poucos segundos ele muda automaticamente pra carregando antes de desconectar. Tem alguma forma de deixar fixado? É possível que esse seja o problema?

Utilização de dados: Retirei todas as restrições do aplicativo e habilitei todas as restrições. Ainda nada disponível. 

Conexão de cabo: Eu usei dois cabos diferentes e testei com o meu celular antigo - um ZTE Axon 7 - os dois e não tive o mesmo problema. No entanto, vi alguns foruns recomendando o uso do cabo que veio com o próprio celular - essa é realmente a única opção?

Atualização Android: Em outras postagens, eu vi pessoas culpando a atualização do 8.1 android em dezembro e que a Motorola faria um rollout de ajustes para corrigir esse bug. É verdade essa informação? Tenho que esperar um rollout para poder usar essa opção?

Por favor, se mais alguém tiver passando por isso e tiver opções, aguardo respostas. 

 

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Re: Android Auto e Debug de USB

2019-02-14, 9:11 AM

Bom dia renas_o,

 

Eu estou passando pelo mesmo problema, porém com um Moto Z2 play e a minha central multimidea é a Uconnect da Fiat.

 

Tentei tudo que você descreveu anteriormente e não obtive sucesso também. Quando testei com o meu antigo Moto X o espelhamento continua normal.

 

Li que se a hora e dia do sistema do carro estiver diferente do smarphone pode acontecer o problema, porém acertei está condição e continuo com o problema.

 

Meu sistema é Android 8.0.0, acredito que seja uma condição do android porém ainda não consegui realizar o teste.

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Re: Android Auto e Debug de USB

2019-03-14, 2:55 AM

Olá Pessoal.

 

Tempos atrás eu tive um problema parecido... No entanto, eu usava um Asus ZenFone 3 Zoom... Não conectava nem com reza braba....

 

Depois eu fui saber que, como eu tinha habilitado uma função chamada "Twin Apps" (que deixa você usar duas contas separadas e simultaneamente de um mesmo aplicativo, tipo whatsapp, IstagInst etc.) O Android duplicava também o "Services" e aí dava ruim.. assim que eu desabilitei o Twin Apps e passei a ter uma conta de cada aplicativo mesmo, o Android Auto funcionou perfeitamente. Ah, e eu já estava com o Android 8 instalado.

 

Então, se vocês tiverem algum aplicativo que faça essa duplicação de aplicativos, tentem desinstalar e testar o Android Auto novamente.

 

Abraços!

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Re: Android Auto e Debug de USB

2019-07-05, 14:25 PM

Cara, Eu recentemente comprei um Ford Ka Freestyle que tem a tal da central multimídia SYNC® 3... Advinha? aconteceu a mesma coisa... o que eu fiquei mais p... é que eu tava usando com o cabo original do Moto Z3 Play! Minha raiva foi ao limite quando minha esposa plugou o Galaxy S8 dela e funcionou que foi uma beleza!

 

Eu então comecei a garimpar fóruns da Lenovo nos EUA e vi que muitos outros proprietários também estão passando pelo mesmo problema... Os agentes da Motorola só fazem pegar os dados de erro mas não dão nenhuma solução. Cheguei a conclusão que o problema é como o "Android Puro" da Motorola lida com o hardware e consequentemente com o Android Auto  da central multimídia.

 

A meu ver a Motorola não chegou a testar esse tipo de integração com a plataforma que é da própria Google... e agora quando reclamamos, eles nos empurram para o suporte da Google, quando sabe-se que o problema jaz na própria Motorola.

 

É realmente uma infelicidade que isso aconteça, pois faz com que gastemos um valor considerável com o telefone e ele não nos atenda completamente.

 

Estou inclusive estudando como talvez processar a Motorola por esse vício oculto.

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Re: Android Auto e Debug de USB

2019-10-10, 11:00 AM

Bom dia a todos, adquiri um Renault Kwid recente, com a central Midia Nav Evolution, e estou passando pelo mesmo problema. Deste o primeiro uso o AA oerde conexão em alguna segundos, e recentemente ele nem abre mais na central.

 

Tenho um Moto Z play, android 8.0.0, e testei para garantir outro Moto Z2, ambos nao funcionam, mesmo com testes em outros cabos. Testei outros aparelhos e funcionam perfeitamente.

 

Realizei todas as alternativas que o suporte ja deu nos fóruns. 

 

Realmente a Motorola nao está interessada em resolver este problema.

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03-07-2020

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Re:Android Auto e Debug de USB

2020-03-09, 1:07 AM
Também tenho um Z2 e estou com mesmo problema para conectar com o Média Center do meu Kwid.
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