cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Responder
Highlighted
VictorCamacho
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎02-11-2019
Location: BR
Exibições: 471
Mensagem 1 de 3

Snap de TV Digital não está funcionando

Bom dia.

Comprei meu moto z3 play a uns 6 meses +/- e estava usando o Snap de TV normalmente, até a atualização de segurança de Janeiro, após isso ao abrir o aplicativo de TV fala para reconectar o snap, sendo que o Snap esta conectado (ate porque a funcionalidade de powerbank inclusa funciona normal, e o cel também reconhece). Efetuei o hardreset e a reinstalação da rom stock para ver se era algum problema que pudesse ser resolvido assim, e mesmo assim sem resultados. Ao contatar o suporte do APP me relataram que era problema no aparelho, sendo que testei o SNAP em outro z3 e funcionou normalmente (esse estava com o patch de Dezembro). Alguma solução?

regidri
Paper Tape
Envios: 1
Registrado: ‎05-22-2019
Location: BR
Exibições: 374
Mensagem 2 de 3

Re: Snap de TV Digital não está funcionando

Estou com o mesmo problema. Um mes de uso e aconteceu exatamente a mesma coisa comigo. Tenho ainda o Moto z 2 e os snaps estão funcionado normalmente quando conectados a ele. Já o Moto z 3 está passando vergonha , reconhece o snap mas não roda os aplicativos.

TXavier9
What's DOS?
Envios: 1
Registrado: ‎03-03-2019
Location: BR
Exibições: 271
Mensagem 3 de 3

Re: Snap de TV Digital não está funcionando

ninguem resolveu isso ainda? Acabei de comprar meu moto Z3 com snap TV e nao esta conectando o app, devo devolver o aparelho ?